美容院经营管理之道:把握七大要点

2014.11.11 来源: 互联网大字

在美容院的经营中有很多成功的实例，美容院的经营是有一定小技巧的，让我们一起来分享那些成功美容院的经营之道吧。

1、美容院的人情与销售市场

很多美容院的经营是靠美容师与顾客之间的感情联系来扩大经营范围的，一个好的顾客身边总有几个好朋友，如果这家美容院给予他们足够到位的服务后，并在建立了良好的口碑，感情之后，无形当中会给美容院引来大量的客源。人情给人的感觉是温馨的，但市场给人的感觉是残酷无情的，如果人情与市场结合，随之而来是人情生意，其结果可能丧失立场，丧失原则，生意会越来越难做。市场只认识市场规律，靠竞争，市场不相信眼泪与人情，只承认现实。因此，一个美容院的管理者应该有坚定立场，让人情销售与市场销售分开。

2、"客户"应放在心上

客户是"上帝"不应放在嘴上，而应该放在心上，真正懂得顾客心理的美容师是实实在在地为她的顾客着想的，而不以靠打点折扣，施以小恩小惠来满足顾客的小要求，因为再傻的消费者也知道"只有精明的卖家，而没有精明的买家"，再便宜的产品，你也*了她的七，所以一个聪明的美容院要把"服务**"的宗旨放在心上，落实到行动上，为每一个顾客提供**的**服务，让你的顾客感觉到她花的*是值得的。

3、小美容院可成就大事业

事业的大小不在于美容院的大小，一个小小的美容院，在当今的信息时代中，也许可以通过信息网络加入**大市场，了解*先进的美容科技与市场动态，网络可用到自己的小美容院天地中，*占高科技带来的*大回报。只要拥有足够的人材与信息知识，就能在市场竞争中占一席之地，发挥出世大的潜力，*终成就大事业。

4、***要有创新思想与冒险意识

创新精神是每个人都具备的品质，创新意味着摒弃步自封的现状，与墨守成规是格格不入的。对于一个美容院的经营者来说，应该具备这种精神，一个高科技含量的新产品在刚上市的时候，也许并不被很钦认识，但只要你认识它，了解它后，这个产品具有一定的潜力，你就应该接受它。在同行都没认可以前，如果你选定了它，也许它就能为你的营销带来*大的利润。但前期也许会带来*大的风险，这就要求你具有创新的意识与冒险的胆量。但这绝不是盲目的冒险。

投稿作者：孤芳不自赏46

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