杭州女大学生开网店一年开成三百万富翁

浙江林学院*近传出一个创业**：大四女生宋雅丹，从大三开始边读书边开网店，用了一年时间从300元*到300万元。而这件事还是几天前她回校准备毕业论文，跟老师说了之后，大家才知道的。

网店开得好能**不假，但像宋雅丹这样的**速度却非常少见。杭城几乎所有的媒体都报道了她。上周四，学校请她给同学们讲创业心得，我们也记录了她的“创业**”(下面的每一步根据宋雅丹的口述整理)——

宋雅丹长得文静，加上那天穿得很素，不做介绍绝看不出她已是身价**的女**。

宋雅丹老家海盐，1987年出生，一家4口，父亲做钢材、水泥生意，母亲在家照料家庭，妹妹在读中学。宋雅丹2005年考入浙江林学院家具设计专业。大三那年，她开始迷上服装设计，经常画些上衣、裙子的设计图，抽空还跑到学校附近的裁缝店学做衣服。

宋雅丹说，有一次，学校组织校内交易活动，她把几件自己修改过的衣服拿去卖，一下被同学买光。宋雅丹想，大家这么喜欢个性化的衣服，何不多做些放到网上卖，*点零花*。她从生活费里省出300元去四季青批了些布料，按自己设计的风格做了6件女装。

2008年4月29日，宋雅丹的淘宝店铺开张，卖的**批货品就是这6件衣服。她的“创业**”就从这天开始。

一个月后升到一钻

2008年5月底，宋雅丹*了1万元，她的店铺升到一钻级别。

问宋雅丹为什么大家会愿意到她一个“红心”都没有的店里下单?宋雅丹说，可能是因为淘宝上有一批喜欢淘特色小店的顾客，这批人往往不大考虑店家的信誉级别，只关心东西有没有特色。“不过，还是经常有人问有没有现货，担心我们这种信誉级别低的店里存货不多。”

生意好了，宋雅丹忙不过来，就在校外租房子作为自己的工作室，聘请几位同学帮忙。

宋雅丹说，创业的初始工具只有三样：剪刀、尺子、缝纫机，她设计，自己也做，再叫学校附近的裁缝店加工。“很艰苦，有时每天只睡3个小时，一台电扇大家轮着吹。”

这个时期，宋雅丹*了5万元。帮忙的同学一个月可以*两千多元。

回老家租厂房

2008年暑假，宋雅丹把“总部”搬到了老家海盐，“因为订单太多了，靠几家裁缝店实在忙不过来。”

当她把在外面创业的事跟爸妈说，希望爸爸帮忙找一家服装加工厂时，家人都不相信。直到她把5万元现金递给爸爸时，大家才支持她继续做下去。

租了200平方米左右的厂房作为打版基地，又在附近找了一家服装加工厂代加工她自己设计出来的衣服。

规模扩大，用工增加了，宋雅丹又到学校招聘了几位同学过来。妈妈帮她打理厂子。

请专业模特

宋雅丹对光顾她网店的买家很重视，有的新买家，把自己的照片、身高、三围以及出入场所等信息发给她们，让她们推荐衣服。宋雅丹她们都耐心对待，给出建议，还把客人的资料整理成文档，提高售后服务质量。

有的回头客给宋雅丹提建议，光有衣服的照片不好看，要有模特示范。宋雅丹也及时采纳了这个建议。

“我们请了位当时入围亚洲小姐的模特来拍，每个月拍4次，拍一次1000元。”宋雅丹说，这个价格算便宜的，模特也很喜欢她店里的衣服，谈得来。模特照片一上，店里的生意更好了。

升皇冠，组建团队

2008年10月，宋雅丹的淘宝店升到了皇冠级别。“提前2个月完成了愿望。”宋雅丹对这样的升冠速度很满意。

生意越来越好，宋雅丹的团队也在不断扩大。目前共有50多人：2个助理、十几个客服、15个打版工、4个包装工，还聘请了专职设计师、模特、摄影师、司机等。

2009年2月底，宋雅丹除了固定资产投入、日常成本支出外，卡上有了300万元现金。

现在，宋雅丹的店每天交易量有400件左右，日利润1万-2万元。

对网店交易量的测算与跟踪

以及淘宝网的官方说法

宋雅丹淘宝店的总宝贝数(记者注：淘宝店里的宝贝就是商品款式)不多，125个，自己设计生产的有四分之三，代理别的品牌的有四分之一。卖的都是女装，以淑女和职业风格为主，大致价格在100元左右，*便宜的45元，*贵的285元。

现在宋雅丹的网店信誉级别是三个皇冠，总好评66715个(截至昨晚9点24分)。从这个数据上，可以算出她的网店大概*了多少*。

三皇冠意味着什么?

在淘宝上，好评数是评价网店信誉级别的标准，也是交易量的体现。买卖双方完成交易后，由买家给卖家打分，分“好、中、坏”三种：好评得1分，中评不计分，差评扣1分。

淘宝网为防止卖家雇人给自己刷分，有这样的规定：当月里，同一买家在同一家店里买6件以上的商品，给的好评*高只能计6分;而同一买家在14天内买同一店铺的同一商品时，不管买多少，只能生效1个好评。

也就是说，宋雅丹网店的总好评是66715个，那么它的交易量至少是66715件。

宋雅丹说，她的衣服由于是自己设计，请人加工，成本控制得还可以，平均有50%的利润。

衣服的平均价格在100元左右，那每件衣服的利润就是50元左右。如果总交易量按66715件计算，那么她的网店的利润是：

66715(件)×50(元/件)=333.575万(元)

根据宋雅丹透露的一些情况推算，这一年网店*的*其实还不止这个数：

2008年7月，她给自己买了辆丰田凯美瑞轿车，25万元左右;

2009年1月，她在老家海盐给妹妹买了套149平方米的房子，75万元;

打版工厂设备投入20多万;

现在存有流动资金300多万。

另外还要维持日常开支。宋雅丹说，50多个员工的工资是很大一块，助理的工资是每月3000多元，客服的平均工资是每月4000元，打版师的工资是每月3000多元，模特每月4000元，全部的人工工资每月要支付10多万元。

这样算来，她从网店里*到的*保守估计应该有500万元左右。

和宋雅丹一起算完这笔账后，她笑着说，自己倒还真没梳理过。

*近几天的日交易量：200-400件毛利：1万元—3万元

上周三至昨晚，我们还跟踪了宋雅丹淘宝店的每天好评变化，发现工作日的交易量大约400多件(一个好评视为一笔交易)，双休日的交易量大约有200多件，每天毛利约在1万元以上，3万元以下——

好评大约交易量

4月15日65267

4月16日65743 476件

4月17日66144 401件

4月18日66420 276件

4月19日66629 209件

从目前的交易量看，一年*300万是完全可能的。

淘宝网公关部总监说一切皆有可能

对宋雅丹一年里升到三皇冠，我们联系了淘宝网公关部总监卢维兴。卢维兴说，这么短时间里能升到三皇冠，比较成功，在所有淘宝卖家中也不多，不过也不是*快。“淘宝上有一家台湾公司，也是卖女装的，2007年5月开始到现在已经是五皇冠了。”

卢维兴说，女孩子都不喜欢撞衫，所以买衣服时会比较看重个性款式。像宋雅丹这样自己设计就是竞争力。

至于三皇冠一年能*多少，卢维兴说，要看店家的成本、销售模式等具体情况，而且不同行业也不能比较，比如卖小饰品的和卖服装的利润就不一样，自己生产和从别人那里批发又不一样。

淘宝上的信誉有没有可能作弊?

卢维兴说，不太可能。“淘宝对这块抓得比较严，作弊按情节轻重处罚，轻的扣分，或关店三个月到半年，严重的网店就会被封掉，商家应该会评估这个成本。

“比如店家通过熟人买货，然后又通过假发货来完成虚假交易，很容易被查到。一般来说，同一单位的IP地址是一样的，我们如果查到有一定数量的相同IP地址在相同时间里买东西，可以让他们提供快递凭据，如果没有，就认为是作弊。

“至于有的网店通过虚拟物品，比如低价卖电话充值卡来提高商店的信誉，淘宝是允许的。商家自己贴*提高知名度，算是一种促销手段，是合法的。

“作弊对于三皇冠的商家来说，是没有意义的。因为它的交易量已经不需要用这些低级的手段来提高信誉了。

“按数据算，这家网店一年*300万是可能的，在淘宝上一切皆有可能。”卢维兴说。

知名杭派女装的副总说网上卖服装的利润应该在50%以上

为了弄清楚网店和实体店在利润上的差异，我们又找了知名杭派女装的副总经理倪先生(应倪总要求不登公司名字)来分析。

倪总说，小宋的报道他也看过，能在一年时间做到这一步真了不起。衣服利润大致在一半左右，实体店还要考虑销售场地费和税收，利润在30%-40%，网上卖的话把这两块除去，成本就可能降到一半以下。

如果是自己打样，让别的厂家代加工，加工费不同，成本也不一样。价格低的每件十元，高的要四五十元，弹性很大。

三皇冠的女装店全国103家

10家在杭州

皇冠背后的故事

对我们要采访海盐工厂和发货现场的要求，宋雅丹拒绝了。她说，要忙毕业论文的事，也不愿意家人受打扰。

在淘宝上，按女装/休闲女装类别搜索，三皇冠的有103家，其中开在杭州的有10家。我们打电话过去，大部分**都不愿意透露店铺运作的情况，包括货源、店址之类的信息。

一位**说，“做我们这行要低调点，我不喜欢招摇过市。”说完，匆匆挂了电话。

不过在他网店的个人空间里有一篇创业心得，这样写道：

一、坚持，淘宝365天，努力320天。切忌，三天打鱼两天晒网，即使只有一个人的小店也要遵守这条铁的纪律。

二、平和，做淘宝切忌冲动，对顾客是这样，对厂方是这样，对快递公司也是这样。

从销售记录看，每家三皇冠的日销售量都有三四百件。

昨天下午，终于联系上一家店愿意谈皇冠背后的故事，叫“天下一人·杭州丝绸”。店主叫赵晓慧，她委托老公接受我们采访。

“天下一人”主营丝绸服装，60%代理品牌，40%自己生产。“天下一人”店的工作场所在体育场路，一个小区里的150平方米的套房中，里面分客服、打包、售后等房间，还有给员工休息的场所。因为是丝绸品，占地不大，里面堆了80万件货品。

网店现在每天有200笔左右的交易量，销售额在15000-17000元之间。年营业额700多万元，利润是200多万元。

赵晓慧老公叫杜成伟，他说了自家的开店经历——

我们夫妻是山东人，老婆是浙大研究生，2004年2月3日开的网店，边读研边做生意，在开淘宝以前开易趣。

决定开网店时，我们想在杭州要么卖丝绸，要么就卖茶叶，*后选了丝绸，开始的货都是到丝绸城去批发来的。在*初信誉低的时候，每个月只*五六百块。到1个钻的级别我们用了半年。

现在生意好了，我前几天刚从单位辞职，准备专职做淘宝。

我们店里6个员工，他们轮着做客服、打包、售后、仓库工作，这样轮岗，主要是为了增强员工的工作积极性。不然，单一的工作内容会很枯燥。他们的工资在2000-7000元。现在投入的成本大概是每个月5万2千元，其中包括人工、推广等。

我们的三次升冠时间分别是：2007年1月升皇冠，2007年9月升双皇冠，2008年7月升三皇冠。

淘宝开得好，杜成伟认为有四步，也是他认为自己比较成功的原因：

**：淘宝网在发展中推广出来的新东西要马上跟进。既然是在淘宝上开店，那对淘宝的发展策略要绝对相信。“比如我们做到皇冠时，淘宝推出商城活动，我们就以丝绸领域店铺**批加入。现在申请加入商场至少要一万元。”

第二：大家都在做同一领域的前提下，你要有自己的牌子。我们代理的都是一流品牌，有的是独家授权，提高竞争力。

第三：2008年初，淘宝搞新商城，以企业形式入驻。我们就注册公司。“今后网店就是B to C(记者注：B to C是企业对个人的销售模式)的时代”。

第四：跟一线品牌合作也是有风险的，万一厂家不让你代理，要自己做了，你怎么办?所以在两三年里，你要有自己的品牌。

当商店发展到皇冠后，有些项目就应当外包出去。比如，请模特、摄影和网店装修等。“自己再投入精力不值得。”

杜先生说，他们店预计下周五就能到四皇冠了。他也给我们分析了一下三皇冠店的发展速度。

一般来说，没有级别的店铺要在短时间内冲信誉，有个有效的方法就是投入广告作推广，三皇冠要在一年内完成至少要500万的广告。

杜成伟的广告理论是怎么算出来的?他说，他们大卖家经常会聚会商谈、交流，有个朋友为了作推广，花了1000万在淘宝上做推广，现在也才1个皇冠。

一个小女孩，能在一年之内一步步做到三皇冠，非常了不起，是奇迹。

做完上述全部的采访调查，记者对这位凭着自己的聪慧和勤奋，赢得滚滚财运的大四女生深感羡慕和敬佩——这是一个我们这个时代的财富故事，也是我们身边的财富**，尽管让人不可思议，但看来，它是真的。

投稿作者：孤芳不自赏46