济宁:火车站客运员热心帮扶

2014.10.14 来源: 互联网大字

12日，一位85岁的老人为投奔女儿，*自坐*车到兖州，转乘汽车时身无分文，*车站客运员伸出援手，助老人寻亲。

10月12日，兖州*车站客运值班员韩立伟接到泰山站值班员的电话，称一位85岁的老太太*自乘坐K1027次列车到兖州，下车后转汽车前往汶上，希望兖州站工作人员**协助出站。韩立伟挂掉电话后立即联系值班员郑敏，协作这位老人出站。

下午17时40分左右，K1027次到站，郑敏将老人安全接下车。因老人年纪较大行动不便，郑敏和车站工作人员帮老人提着行李，搀扶着老人一步一步的走下台阶。在与老人的交谈中得知，老人因为儿子不孝顺，所以想去汶上投奔女儿，但购买*车票已经花光了身上所有的*。

了解老人的情况后，兖州站工作人员马上电话咨询了兖州至往汶上的汽车车次，帮老人购买了车票。为了不让老人太累，*车站工作人员人用轮椅将老人推到了汽车站，还为老人买来了面包、矿泉水等让老人路上吃。18点40分，兖州*车站工作人员将老人送上了汽车，临行前老人不住地道谢。

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