避暑农家乐如何给人“家”的感觉?

2014.10.12 来源: 互联网大字

在石柱土家族自*县石家乡石龙村林海山庄,和往常一样,**娘胡斌玲早早起床了,忙着为客人准备早点。

38岁的胡斌玲是当地人,10多年前和丈夫到深圳打工。这几年,眼看着家乡的避暑游越来越*爆,乡里乡亲都办起农家乐,*了不少*。小两口也回来盖起了两楼一底的新房,从去年夏天开始,吃起了“旅游饭”。

“近一个月来,接待的避暑游客至少有六七百人,*爆的生意几乎没间断过,毛收入有六七万元了!”胡斌玲笑着说,借助大黄水景区的带动,今年来避暑的游客比去年更多,尤其是8月初*热的那些天,不仅是她一家,石家乡40多家农家乐家家**,一房难求。

不过,在这持续*爆的背后,部分游客也颇有微词,其中之一便体现在农家乐的接待设施和服务质量上。

农家乐,顾名思义除了让人体验“农”,让人感到“乐”,还得要给游客一个“家”的感觉。然而,我们的农家乐是否有做到这样?近日,记者就此实地走访了我市相关区县。

1“家”里接待设施不尽如人意

“我们这里离黄水只有10来公里,来此避暑的多为长住游客,以中老年人和孩子居多。”胡斌玲说,开业两年了,尽管生意*爆,她也接到了游客的一些建议。

一是没有宽带,客人无法上网。“村里像我们这种新起的农家乐有好几家,没有座机也没有宽带,如果要拉专线到户,运行成本太高,好多都舍不得花这个*。”胡斌玲有些无奈地说。

另一个问题是清洗床单被褥。为让客人住得舒服,胡斌玲平时都坚持一客一换,自己清洗。但前不久下了一个多星期的雨,被子干得慢,就得送到镇上的大酒店去干洗,“既麻烦,费用也不低。”

“家”里的接待设施不尽齐全还突出表现在卫生条件上。一位刚从丰都避暑回到主城的游客吴女士告诉记者,8月初,她本想带着父母去丰都澜天湖景区附近的农家乐常住避暑,却因为对农家乐的住宿条件不满意,只住了3天就回家了,“没有独立的卫生间,大多农户使用的是太阳能热水器,温度不恒定,洗个热水澡都恼*。”

离巫溪红池坝景区30多公里远的文峰镇银峰村丰沐农家乐经营快3年了,游客一年比一年多。采访时,来自沙坪坝的游客张先生说,尽管这里消费比红池坝景区便宜很多(包吃住一人一天60元),但还是觉得硬件接待条件不够好,尤其是住宿,客房全部是多人间,卫生间和洗浴室都是公用的,“我也看了看周围那些农家乐,情况基本都如此。”

此外,记者调查到,游客的不满意,还表现在部分农家乐的房间太小、窗户太小、家电陈旧、电视信号不稳定、电源插头设置不合理或太少等细节上。

投稿作者：孤芳不自赏46

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