长沙四千多万元公交卡押金去向不明,近日,市民报料长沙公交卡退卡诸多**条款,上千万公交卡押金去向不明。官方称将整改、取消退卡方面诸多不合理规定,公交卡押金去向问题则**回应。
在长沙,办张公交IC卡只需交17块*押金,再出示身份证件就行。但是,你要想退卡就没那么容易了。连日来,长沙不少市民通过拨打潇湘之声24小时投诉热线0731-88883938反映:在长沙退公交IC卡几乎是一件不可能实现的事。
湖南电台FM938潇湘之声在腾讯·大湘网推出了《长沙公交IC卡问题的网络调查问卷》。截止到9月23号晚上9点,不到两天的工夫,就有3万多市民参与网络调查,高达90.03%的市民认为,长沙市公共交通投资管理有限公司(以下简称长沙公交**司)的诸多不合理规定是**条款。
在退卡数量这一方面,经记者初步统计,一共有7254人曾经去退过公交卡,但只有177人退卡成功,还有多达7077人无法退卡,不能退卡的占到了97.56%。
在潇湘之声网络调查问卷上,一位参与讨论的名叫“浮华”的网友质疑道:“单个人的押金数量虽然不多,但是长沙有几**人都办了卡,每年就能收一大笔押金。”记者也在长沙市公交**司公交IC卡服务管理中心了解到,迄今长沙已经发行了250多万张新版公交卡,每张卡收取17块*押金。简单一算,长沙市公交**司公交卡管理中心已经收取了4000多万元的*额押金。
上周,记者找到长沙市公交**司分管公交卡押金工作的党总支书记万继梅时,就被对方推出了门外,仍然**回应。对此,潇湘之声特约评论员王石川认为,“长沙市公交**司这么态度蛮横,**忽视市民的知情权,是**行径,应该受到严厉谴责”。
市公交**司:给市民退卡设置高门槛,是为**国有资产不流失
当记者再次来到市公交**司的时候,党总支书记万继梅以开会为由再次**回应相关话题,全权委托市公交**司公交IC卡管理中心主任李晓出面回应。
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质疑一:市民退卡要拿押金条
针对市民退卡要拿押金条的质疑,市公交**司公交IC卡管理中心主任李晓表示,“这是为了证明退卡人的身份,避免他人冒名顶替”。
质疑二:退卡必须“完好无损”,不影响第二次销售
记者在查阅《长沙市2012年批准市公交**司收取17块*押金》的相关文件上发现,关于退卡的规定,原批文上是写着“完好无损,只要还能正常使用就能退卡”。批文强调的是,公交卡还能正常使用就可退卡这一原则。
但在市公交**司的规定上却变成了“完好无损,不影响第二次销售。”强调公交卡必须崭新如初。经常使用过的卡又怎么能崭新如初呢?对此,长沙市公交**司公交卡管理中心主任李晓称:“完好无损比较难界定,我们就把它确定为不影响第二次销售,不仅是要能正常使用,还要像新的一样,能够二次销售,公交卡也毕竟属于国有资产嘛,这样做也是为了**国有资产不流失”。
质疑三:购卡期超过一年,卡押金不退
而对于“购卡期超过一年,卡押金不退”这一在长沙各公交卡服务点,显要位置张贴出来的**条款,长沙市公交**司公交卡管理中心主任李晓表示:“市公交投早在2012年10月就已经废除了这一规定,公司也强调过,之所以还贴出来是因为规章没有及时更新,员工也没有按照公司新的规定执行”。
质疑四:长沙4000多万*额公交卡押金去哪了?
而对于市民关注的另一个问题:长沙4000多万*额公交卡押金去哪了?市公交**司表示:“政府主管部门从来没有要求我们公开过。这个问题,不讨论,政府没要求我们公开”。
记者查阅相关资料,根据政府信息公开条例,公共交通领域涉及到人民群众重大利益的事项,即使是企业行为,也必须公示相关信息。潇湘之声特约评论员王石川认为,“属于市民自己的押金,为什么不能公开?公众的知情权必须得到维护,市公交**司必须承担信息公开的义务,政府监管部门也必须督促他们公开”。
投稿作者:孤芳不自赏46
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