青岛市民逛商场摔伤遭遇维权难

2014.09.25 来源: 互联网大字

“我和妻子、岳母到书院路上一家电器商场买抽油烟机，我岳母被商场**的舞台一角绊倒了，左侧胳膊肱骨骨折，医药费花了近两万元，我们想要**却遭遇困难。”昨天，市民任先生拨打早报热线82888000称。记者跟随任先生来到现场看到，商场**有5处明显的摄像头，但查看监控录像，没有一个摄像头拍到事发现场。商场店长李女士表示，目前缺乏直接证据证明老人就是在商场摔伤的，他们已经将此事上报总部处理。

任先生介绍，事情发生在本月11日下午大约2时22分，他和妻子还有岳母到电器商场为刚装修好的房子购买抽油烟机。“我们来到商场扶梯附近时，我岳母被商场**的舞台一角绊倒摔在地上，左侧胳膊肘关节处疼痛难忍。”任先生称，当时舞台旁边还有3名顾客看到此事，但任先生夫妇并没有意识到岳母的伤会这么严重，将岳母扶到旁边座椅上休息，两人去看了电器后，和岳母一起离开商场。回到居住的朱家洼附近时，岳母的胳膊仍然疼痛难忍，他们去社区医院检查发现可能是骨折，随后又到齐鲁医院拍片诊断为左侧胳膊肱骨骨折，当晚7时30分，他们赶到市立医院为岳母办理了住院手续，随后做了手术*疗，手术费和这几天的*疗费近两万元。

任先生认为电器商场将舞台设置在通往扶梯的通道上，已经构成了安全隐患，并*终导致他岳母摔断胳膊，商场也应该承担部分责任。事发后第二**午，他找到商场的李店长要求**，但李店长表示需要上报商场总部处理。

昨天，记者跟随任先生夫妇再次来到商场，并见到了李店长，她协调商场的物业工作人员，让任先生夫妇查看了当天的监控录像。任先生称，在事发现场周围能看到，商场至少有5个摄像头正对着事发的舞台，但监控录像显示，这些摄像头没有一处拍到事发位置。任先生希望当时在商场看到此事的顾客拨打早报热线82888000联系，讲述事实的经过。

投稿作者：孤芳不自赏46

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