市口腔医院召开医疗服务质量考核反馈会

2014.09.13 来源: 互联网大字

近日，济南市口腔医院班子成员、临床科室主任、医生及各科室护士代表齐聚大会议室，召开医院考核反馈会，会议由院长李肇元主持。医疗考核组组长王建宁副书记反馈了了2014年1---7月医疗组的检查考核情况，并通报了考核组综合评议的意见。医院检查考核每月一次，检查中发现科室中存在病历不完整、管理不规范等问题。医院对考核标准进行了重新修订，今后将严格按照标准进行考核检查，进一步强化医疗质量管理和监控。纪委书记、工会主席李红梅反馈了共同目标检查考核情况，主要通报了医疗投诉的问题，表示产生投诉的主要原因为医患沟通不到位、协调不到位，要引起重视，提高质量，改善服务。

*后李院长表示，医院每月进行考核检查，既是对医院以往工作的检验，可也以及时发现存在的问题和不足，立即进行整改。各科室人员要认真总结、深刻体会此次反馈会精神，要进一步增强宗旨意识、红线意识、规范意识、服务意识，真正做到考核、管理两结合、两促进。