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为进一步做好创城迎检工作，提升窗口行业文明服务水平，7月25日——8月20日，市文明办组织城市观察员，采取明察暗访等方式，对全市22个窗口行业，200余个窗口单位，进行随机抽查。
检查人员对照各行业工作检查表，通过整体观察、亲身体验等方式对各窗口单位的公益广告、志愿服务、文明形象、服务水平等方面进行测评打分。从检查结果上看，全市绝大多数窗口单位文明服务意识较强，规章制度较健全，服务质量优良，但通过检查也发现少数单位存在着一些问题，如个别窗口单位的服务环境不整洁，未设置志愿服务站(台)，便民设施不健全，服务不热情细致等情况。希望全市各窗口单位以此次检查为契机，查找不足，积极整改，为我市创建全国文明城市发挥应有作用。
各窗口行业检查得分情况
市国税局 办税大厅100
市地税局 办税大厅89
市工商局 工商所100
市房产局 物业服务84
市口岸办 机场95
市城建局 公园98.5
行 业 分 数
市交通局
公交90
出租车87.5
长途客运站98
沈阳铁路局
沈阳站80
沈阳北站80
商场97.5
市服务业委
旅行社83.5
市旅游局
建设银行83.5
工商银行89
盛京银行78
银行业
医院99
市***
移动公司 移动营业厅100
联通公司 联通营业厅96
电信公司 电信营业厅100
供电公司 供电窗口97.5
燃气集团 燃气窗口100
水务集团 水务窗口98
市文广新局 文博场所100
市*** 邮局94
行政审批 行政审批大厅100
派出所100
交警100
市公安局
投稿作者：孤芳不自赏46
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