火锅加盟老板如何准确传递口头信息?

2014.08.26 来源: 互联网大字

*锅加盟经营者不仅要思考自己打算说什么，还要考虑到员工如何获得和理解信息，甚至还要想到员工可能做出的反应。当*锅加盟**与基层员工对话时，品牌魏老香*锅加盟建议可使用下面这份心理检查表进行检查：

1、我打算在这一情况中说什么？

2、这一信息要告诉谁？有多少人会受到影响？

3、在传达信息时，我拥有可靠的事实吗？

4、如何*好表述信息，以使员工能够理解？

5、他们会在**次就获得信息吗？信息需要重复吗？

6、员工会做出怎样的反应？他们会有不同的意见吗？

7、需要对信息进行“包装”吗？

8、在下达指示时，是否还需要当场示范？

9、接受指示的员工需要时间进行练习吗？要多长时间？

当利用这一心理检查表时，*锅加盟经营者在向员工传达指示之前，必须先要慎重构思自己的口头信息与指示，这样才能把自己的真实想法传递给员工。

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