在党的群众路线教育实践活动中,莘县地税局进一步强化便民服务**化,创新手段、转变方式、优化举措,积极打造便民办税**名片,受到了企业、群众的****。
一是组建“**团”。针对集团式大企业实际经营情况,成立由管理人员、科室、分局三级税务人员组成的税务管理团队,突出了**联系企业服务和管理的系统性、整体性,有效增强了征纳双方的理解、信任和合作。二是拓宽“回访链”。推行服务企业质量回访制度,分季度深入企业开展“税收政策落实情况回访”“廉政自律情况回访”“征求意见建议效果回访”,深入了解纳税人在办税过程中遇到的困难和问题,明确下一步优化纳税服务的努力方向,督促管理人员养成勤勉、**、廉洁的工作作风。三是广织“服务网”。积极拓展税收服务新领域,在办税厅开设POS机、推进税库银横向联网、运转ATM自助办税机,初步形成了“实体办税、网上办税、自助办税”三位一体的多元化办税新格局,实现纳税服务的分层分流。四是创新“微宣传”。利用互联网站、微博、手机终端等新媒体、新媒介,推出“微提示”“微税讯”“微报道”等一系列的“微宣传”活动,让“微宣传”成为税收宣传工作的新渠道。
投稿作者:孤芳不自赏46
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