聊城市百货大楼成立于1977年,是一个有着37年经营历史的商业零售企业。现有营业面积20多万平方米,营业网点20余处,年商品销售额20亿元,年创税收6000余万元。曾先后荣获“中国商业**企业”“山东省消费者满意单位”“山东省流通改革发展三十年功勋企业”等**以上荣誉称号70余项。2013年,聊城市百货大楼作为**一家商贸流通企业进入全市地方财政贡献税收前50强,并荣获了“全市二次创业贡献铜奖”。
民以食为天,食以安为先。公司自成立以来,始终把食品安全工作放在日常管理工作的*要位置。公司严格遵守《食品安全法》等法律法规,建立健全各项食品质量安全**制度,并于2007年通过了ISO9001**质量管理体系认证。
一、加强**,建立健全三级质量管理网络。公司专门成立了质量管理处,在分公司分别设立质管部,并逐级签订《食品安全责任书》,从而在公司内部形成了食品安全三级质量管理网络。公司先后制定并完善了《商品质量管理制度》《商品质量控制程序》等十余项管理制度,为食品安全管理工作的开展提供了有力的制度**。
二、强化培训,提高从业人员食品安全意识。公司坚持把学习、宣传、贯彻《食品安全法》作为一项基础工作常抓不懈,严格按照法律法规的要求,制定学习培训计划,定期组织管理人员和员工进行培训,并进行考核,有效提高了管理人员和员工的业务素质和食品安全意识。
三、狠抓落实,全力**食品质量安全。本着“谁进货、谁负责”的原则,公司规定:进货责任人按一定比例交纳质量**金,若出现质量问题则从质量**金中扣除并先行赔偿消费者,进一步强化了进货责任人的食品安全意识。
严把合同签订关。公司规定:所有商品购进必须签订合同,在签订合同时,要求供应商必须出具合法有效的营业执照、税务登记证、生产许可证、商标注册证、近期商品质检报告和生产厂方授权委托书等相关证件,缺一不可。凡资质证件无效或不全者,一律不予签订合同。
严把入库关,严格落实进货查验记录制度,**不合格食品进店销售。商品到店后,由验收部和柜组长根据公司《商品质量控制程序》共同对商品进行检验,确认无误后予以入库,不合格的商品予以退回。同时建立健全食品进货查验记录表,如实记录食品的保质期、供货者名称及联系方式、进货日期等内容,**食品进货查验记录真实。
严把上柜和销售关,**所售食品质量安全。商品上柜前,由商场质检员对食品的外包装和标识等基本情况进行,主要检查有无破损、保质期限以及是否变质或异味,对于合格商品予以上柜销售。同时还不定期抽查,发现无产品名称、无厂址、无质量检验合格证、无成分含量的不合格商品,**不合格食品上柜销售。
今后,聊城市百货大楼将紧紧围绕“一切为了顾客满意”的服务理念及“诚实守信、以德为本”的经营理念,严格落实国家相关的法律法规,全力营造一个安全、和谐的消费环境,让广大消费者吃得安全,用得放心。
投稿作者:孤芳不自赏46
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