对创业者而言，面对诸多的不确定性，要深刻理解，并善于利用。前酷6网创始人兼CEO李善友在一次报告中，依据产品和市场组合，将创业者面临的环境划分为三种类型：确定性环境（现有产品——现有市场）、半确定性环境（现有产品——新市场或新产品——现有市场）和不确定性环境（新产品——新市场）。尽管这种划分不一定科学，却比较形象，也容易辨别创业管理与一般管理的差别。李善友认为，在确定性环境中，工作出现偏差可以与计划对比，因为在确定性的环境中可以有明确的目标和清晰的计划；在半确定性环境中，出现偏差可以与目标对比，尽管制订清晰的计划比较困难，但仍然可以有比较明确的目标，或者可以在行业中进行对比。而对于不确定性的环境，如何避免创业行为出现偏差，李善友没有直接给出答案。那么，创业者该如何认识不确定性的环境？又该如何应对这种环境可能带来的挑战与机遇？理解不连续与不可知在多数情况下，创业活动是在高度不确定性的环境中开展的，**没办法按照明确的目标有计划地进行。所以我们才经常说，创业者是冒险家，甚至是赌徒，需要承受*大压力，付出高昂的代价。不确定性*先表现为“不连续”，也就是快速变化。由于快速变化，预测变得非常困难，计划就难以制订，计划的可信程度也大打折扣。当然，快速变化的环境早就存在，只是变化速度不断加快。不确定性还表现为结果的“不可知”。当面临多个方案需要选择，而每个方案出现的结果不确定、发生的概率也不清楚，严格地说，在这种情况下无法作出科学的决策，即使在出现的概率清楚的情况下，多数人也会倾向于保守或求稳。比起那些大企业，创业企业既缺乏资源，又没有经验，环境不确定性带来的挑战就更强。这要求创业者深刻理解和利用环境的不确定性，并善于从中寻找机会、力求创新。愿景和**力并重尽管如李善友所言，在确定的环境中，出现偏差可以与计划对比。在不确定的环境中，没有清晰的计划和明确的目标，却可以与愿景对比。愿景是企业前景和发展方向的凝练表述，是企业存在的意义和价值所在。例如，李开复曾在其微博里介绍几家公司的使命：索尼——扭转世界认为日本产品是劣质的看法；微软——让每一个桌上都有一台电脑；谷歌——整合**信息让人人受益；迪斯尼——让人们快乐；阿里巴巴——让**没有难做的生意。这些看似不切实际的“野心”，其实是创业者美好的愿景，明确的愿景有助于应对不确定性的环境，它**创业企业在大方向上不会有太大偏差。或许有人会说，愿景似乎有些“虚&rdqu
投稿作者：孤芳不自赏46
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