微信朋友圈变身“生意圈”

2014.08.19 来源: 互联网大字

代购化妆品、护肤品、**品、减肥药、奶粉、**品……如今的**朋友圈，已**是朋友间交流沟通的平台，它还是各类商品销售的新渠道。随着**朋友圈对人们社交生活的影响越来越大，越来越多的人也加入了这一熟人营销的模式。

但由于缺乏有效监管，律师建议，网友应谨慎参与**交易，遇到有人售假可向有关部门举报。

开微店门槛低，注册环节便捷

“韩国代购”“支持专柜验货”“****”……打开朋友圈，各种销售衣服、包包、化妆品、**品的图片和文字铺天盖地而来，近段时期，**朋友圈以一种新兴的网络营销方式进入人们的生活。熟人生意好做，**卖家群体的队伍正在迅速扩张，让“朋友圈”变成了“生意圈”。

吴琳是一名刚参加工作不久的毕业生，因为收入不高，**让她看到了商机。“开微店几乎是零成本***，于是我也尝试着开了一个。”吴琳告诉记者，她抓住女性爱美的天性，在朋友圈里卖起了面膜，自己卖的面膜都是从海外代购的。在**朋友圈发布代购产品信息，朋友下订单后她再从海外空运回国。产品大部分是卖给同学或者好友，因为没有店租和人工方面的费用，价格比实体店便宜，目前生意不错。利用这份“兼职”，赚点外快，吴琳说，这也算是“微创业”了。

据了解，开微店几乎没门槛，点击**中“我也要开微店”按钮，再下载“微店”客户端软件，按照该软件的指引填写相关资料即可。此外，注册环节也非常便捷，只需要开店者提供身份证号、手机号和一张银行卡账号即可。注册成功后，卖家可在微店网页上添加商品的图片和相关信息，再推送到朋友圈里。

**营销不仅受创业者、上班族的青睐，很多实体店的经营者也开起了微店。罗罗是沙市区中央大道地下商城的一名商户，主要从事服装销售。罗罗说：“现在**越来越流行，进店购买的顾客如果觉得我的东西还不错，我都会主动将客人添加为好友，除了平时发发动态、分享心情之外，还将新的商品照片传到朋友圈，除了打免费广告之外，还和顾客交流、互动，更好地增进了感情，也带动了店内的生意。”

付款无资金托管，退款也很麻烦

微店的兴起的确给人们带来了新的营销和消费渠道，但同时也引发了不少问题。市民朱女士在大学校友开的微店里购买了一套品牌运动套装，价格比专卖店便宜一半，但收到货后，她发现衣服不是**，拿到专卖店去验货，被告知是盗版。意识到自己被骗后，朱女士立即要求卖家退货。“交涉了好几天，卖家就是不承认自己卖的是假货，也拒绝退货。”朱女士说，自己是在别人的介绍下加的这位卖家，碍于面子，也不好去找“介绍人”说理，无奈之下，只好自认倒霉。

在微店上买东西除了商品质量难有**外，支付也不是很方便，尤其是退款麻烦。记者发现，买家在微店上消费后须通过**付款，但这种付款方式并不具备资金托管功能。买家提交订单后，页面上会出现一条提示信息：“付款后，资金将直接进入对方账户，无法退款，微店不介入双方纠纷处理。”买家在微店上买下商品后，有可能面临已付款而卖家不发货的风险，那么双方就只能凭着信任在线下解决。

多数用户反感**营销

点开朋友圈，混迹在分享心情、分享知识、分享生活的各色信息中的，还有各类广告。“早上起床，打开朋友圈，铺天盖地的代购广告让人目不暇接，完全是要刷屏的节奏，怎么那么多朋友都加入了**代购这个行列。这哪是朋友圈，简直是生意圈。”上班族胡倩兰表示对此很无奈，因为她曾经通过**，和同事一起买过所谓的代购连衣裙，到货后质量实在让人不敢恭维，但碍于朋友情面，只好当自己吃了哑巴亏。有过此次的**购物经历后，胡倩兰对朋友圈此类广告便很抵触，对发布广告的好友一律进行了屏蔽。“好端端的朋友圈，怎么就变成卖东西的了?”在事业单位工作的江先生说，**朋友圈原本就该是发发最近状态，交流各自想法、大家互相关心的地方，一旦扯上生意，味道就变了。

谨慎购买，利益受损可举报

无论是在实体销售渠道还是在网购销售平台，销售假冒伪劣商品都属于扰乱市场行为，一经发现或被举报，将受到工商部门查处。但是，由于**平台的特殊性和隐蔽性，执法部门对**营销的监管存在一定难度。

那么，如果遭遇微店“杀熟”，又该如何维权?对此，湖北荆楚律师事务所律师费青松建议消费者，谨慎购买微店中销售的商品，即使想买，也要先看卖家是否为正规的经营者，若其不能证明这一点，那么最好不要交易;其次，交易时买家应妥善保留好交易凭证、聊天记录，以便日后维权。如果用户发现自己的**朋友圈里有人销售假冒伪劣商品，可向腾讯**举报，腾讯**核实后会对违法账号进行相应的处理。同时，也可向公安、工商等执法部门举报。

投稿作者：孤芳不自赏46

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