正在致力向大陆以外市场扩张的小米碰到了麻烦。近日,小米接连在台湾市场呈现“丑闻”。先后呈现“虚报销量”和“擅自上传用户数据”问题。
在台湾市场,小米复制了曾于内地大获成功的营销模式,然而这些方式在市场情况更为成熟的台湾却显得“不服水土”。
在大陆市场,小米同样连获“差评”。红米手机销量喜人,用户却纷纷吐槽“死机是正常现象”,甚至呈现了不少“若何降服红米死机”的教程。此外,小米一位员工在社交平台“奚落”诺基亚被裁人工,也激发了外界的求全谴责。
连获“差评”,小米遭遇“长大的”懊恼。小米一向在争议中成长,此前针对小米的吐槽也常有,但对于这家那时“非主流”的手机厂商,大都问题被外界轻忽。2010年,小米拔地而起,现在小米市值已达“数百亿美元”,稀有据显示,其已经成为国内市场销量第二的厂商。跟着身价与影响力的晋升,外界对于小米的要求变得更为“严酷”,“差评”也由此愈发显眼。
小米在台湾市场“不服水土”
小米赖以成功的“*购模式”和“饥饿营销”,在台湾这个法制与监管健全的市场上,显得有些不适
正在向海外扩张的小米碰到了麻烦。
近日,台湾媒体报道称,小米手机未经用户赞成上传用户数据,存在泄露小我隐私风险。这一动静激发了小米用户的发急。
台湾媒体援引芬平安(F-Secure)的测试陈述指出,小米手机遇将手机号码、IMSI(**移动用户识别码)、IMEI(**移动装配识别码)等用户信息回传至小米办事器。
测试陈述指出,用户德律风号码等信息没有加密,而是采用明码传递。此中存在的隐患是,具备相当电脑能力的手艺人员,可以操纵监听手段在统一收集情况中直接获取用户德律风号码。
此后,小米公司诠释,台湾媒体所报道的“小我隐私泄露”事务,涉及一项名为“收集短信”的办事。而回传手机号码、IMSI、IMEI等,是用来检测手机的在线状况,以正常利用该项办事。
小米认可了明码传输一事,发出公开报歉。在8月10日供给系统更新,封闭了“收集短信”主动激活功能。同时,将“收集短信”用于识别用户的德律风号码进行加密。
这不是小米**次在台湾被抓住“小辫子”。
就在这个月,因为“虚报红米手机销量”,小米被台湾监管机构罚款60万新台币(约合12.31万元人民币)。
据领会,台湾小米在2013年12月9日、16日与23日共举办3次收集采办红米手机勾当,别离开放1万台、1万台、8000台红米手机采办,并传播鼓吹发卖完毕。但经台湾“公允买卖委员会”查询拜访,在传播鼓吹时点所接管的*购资格数别离为9339个、9492个及7389个。
对此,小米公开道歉,但只认可少卖了30台手机,称“提前发放的F码是否计入发卖数目”存在争议。
小米从2013年起头进军台湾、香港等市场,来到台湾后,小米复制了曾于大陆市场上遍及采用的预售、**等“饥饿营销”体例。然而,小米赖以成功的“*购模式”和“饥饿营销”,在这个法制与监管健全的市场上,显得有些不适。
事实上,对于小米的销量,大陆亦有质疑的声音,但*终只有质疑。
不是**次被曝光“泄密”
小米已经敏捷膨胀至“数百亿美元”市值,用户对于小米的要求,也随之晋升,**是抱着“买了一部廉价手机”的心态来对待小米
台湾发现了小米擅自上传用户数据,那么小米在大陆是否也上传用户数据呢?
在诠释这一次台湾泄密门的声明中,小米并没有对其在大陆是否存在汇集用户信息的环境,做出申明。
8月11日,小米相关负责人向新京报记者暗示,大陆部门用户也受到影响,小米已经发了进级包,用户可进级**。
这不是小米公司**次被曝光泄露用户资料。
2014年5月,小米陷入“泄密门”。缝隙陈述平台乌云网爆料称小米**存在用户资料泄露问题,涉及800万小米**注册用户,泄露数据中包含用户名、暗码、邮箱、注册IP等信息。
对此小米诠释称,确有部门2012年8月前注册的**账号信息被不法获取。因为在创业初期,**及凭借**发生的账号系统都利用了第三方开源法式。
若是说用户一起头仍是以赏识创业者的目光,来察看小米产物上的立异、新奇的营销手段及“价钱屠夫”定位,当今天小米已经敏捷膨胀至“数百亿美元”市值,用户对于小米的要求,也随之晋升,**是抱着“买了一部廉价手机”的心态来对待小米的产物。
十分较着的是,在近两次小米重点产物发布后,已经**是“米粉”压服性的歌颂之声。人们起头加倍理性地对待小米。
2013年*后一天,小米3联通版践约开售,等待多时的“米粉”进入疯*5分钟内发卖一空。当晚,一篇名为《高通骁龙MSM8x74AB系列处置器科普贴》的文章俄然呈现在小米官方**上,指明小米3联通版用8274AB取代了原先传播鼓吹的8974AB芯片。
关于“欺诈”的求全谴责一度让小米公司陷入尴尬,其诠释称,之前与高通公司的手艺交流文档“不严谨”,于是“一向利用骁龙8974AB统称整个骁龙800 8x74AB系列产物”。
“不严谨”的诠释并未帮忙小米顺遂摆脱,反而在部门小米用户心里蒙上一层“被失落包”的暗影。
“员工踩诺基亚秀优胜”遭报复
外界对于部门互联网公司的“996工作制”存在争议,而小米公司将其视为公司文化的一大构成
受到报复的,还有这家公司的企业内部文化。
近日,一位新浪微博账号为“零零发”的小米员工对诺基亚进行一阵“奚落”,称诺基亚的伴侣想来小米求职,还表达了“诺基亚好啊!外企待遇,薪水高假期多工作少,根基不消干活儿,所以之前舍不得走。”“对这些人我只能说,抱愧了,小米真的没有这种好职位啊!”
这一条微博遭到了收集名人王思聪的报复。王思聪炮轰了小米员工的“优胜感”,并指小米“抄与炒”。
王思聪的报复敏捷激发了热议。
媒体人骆轶航在《小米V.S诺基亚:两种糟糕的公司文化在PK什么》中表达了他的概念:在企业文化的角度上,小米叫板诺基亚,其实也没什么优胜感。
“诺基亚的‘外企待遇’折射不了小米‘本土待遇’的准确,‘钱多’也不料味着‘钱少’的合理。”骆轶航称,诺基亚的“假多活少”也袒护不了小米“假少活多”激发的员工的埋怨和压力。
在部门互联网公司傍边奉行的“996”工作制(即早九晚九,周一到周六上班)始终处于外界的诧异和争议中,对此褒贬纷歧,而小米公司将其视为公司文化的一大构成。
小米公司结合创始人黄江吉提到在2010年4月份跟雷军一路开办小米,“兴奋到就算你不给工资,我都愿意免费为这个工作奋斗、免费为这个工作熬夜不眠不休。”
小米董事长雷军也常在公司内部信里给员工“打气”——“小米是一家很‘反常’的公司。为了代码质量好一点点、为了用户体验好一点点、为了产物品质好一点点,我们每小我都不吝加班加点,一天工作十几个小时,甚至彻夜达旦。”
在小米公司,不乏有从米粉走上小米正式工作岗亭的员工,有全情投入的年青人。他们在雷军颁布发表每一项决议后一呼百诺、就着炸鸡啤酒加班,毫无疲态。
但“热爱”只是一方面,对于有必然社会经验的员工,进入小米的目标很现实——押宝雷军和小米的前途——靠年青时的咬牙打拼,在公司IPO后实现小我财政自由。曾有小米员工对新京报记者暗示,看中的是期权和将来成长,跟着“活化石”雷军干,有晋升为互联网巨子的机遇。
小米员工的这种期望很可能不久后就会酿成实际——即即是持续遭“差评”,小米的发卖势头依然迅猛。易观智库的*新陈述显示,本年二季度小米手机销量由上一季度的第五名,攀升至第二名。
胡想虽可期,实际倒是“996”不断。
客岁年关,论起各家互联网公司年关奖,猎头流出的名单中,小米公司年关奖一栏呈现了“近期周六不上班”一项。有动静称,客岁小米的公司年会上,有抽奖中奖的员工提出了“周六不上班”的愿望。
骆轶航形容小米的企业文化是“热锅上的蚂蚁”。
在小米这支急行戎行伍中,员工们在拼命急奔。
投稿作者:孤芳不自赏46
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