2、进货业务。进货是根据订货作业,由厂商或配送中心来说就是“配送”。进货业务应注意以下事项: (1)进货要遵守时间。进货时间的确定应考虑厂商作业时间、交通状况、营业需要及内部员工出勤时间。 (2)验收单、发票需齐备。 (3)商品整理分类要清楚,在指定区域进行验收。 (4)先退货再进货,以免退调商品占用店内仓位。 (5)验收后有些商品直接进入卖场,有些商品则进内仓或进行再加工。 (6)要对变质、过保持期或已接近保持期的商品拒收。 4、退换货业务。退换货是超级市场根据检查、验收的结果,对不符合进货标准和要求的商品采取退货或换货币行动的业务活动。退换货业务可与进货业务相配合,利用进货回程顺便将换货带回。退换货业务应注意以下事项: (1)确认厂家,即先查明待退换商品所属的厂家或送货单位。 (2)填写退货申请单,注明其数量、品名及退货原因。 (3)退换商品应注意保存。 (4)及时联络各厂商办理退换货。 (5)退货时应确认扣款方式、时间及金额
投稿作者:孤芳不自赏46
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