淄博:新燃气灶"喷火"两月维修人员因成本高拒上门

2014.08.08 来源: 互联网大字

对于现在的家庭来讲，厨房里的燃气灶和抽油烟机，可以说是必不可少的东西，既方便，又干净卫生。淄博的周女士家里也新装了一套，可是让她没有想到的是，方便没有感觉到，反而惹了很多的麻烦。

据山东广播电视台生活频道《生活帮》报道，淄博的周女士前段时间买了一套威王的燃气灶，可是刚用了不到两天，就发现燃气灶存在问题：“老是扑哧扑哧的。”

周女士说，自己*开始的时候并没太在意，可慢慢的，发现问题越来越严重，这可把他愁坏了：“你看，就是炉盘漏气……*越大了，漏的越厉害……”

记者在周女士的厨房里看到，燃气灶打着*不到两分钟，*苗就开始往外冲，不一会儿，空气里就散发着刺鼻的味道。这刚买的燃气灶，为什么会漏气漏的这么严重呢?

维修人员表示：“没什么，换个零件就没有什么事了。”

然而，让周女士很是郁闷的是，两个多月过去了，对方却一直没有给她进行修理：“他也说不出原因来，让我去找厂家，我说我去哪里找啊。”

事情是不是像周女士说的那样呢?随后，记者联系到了威王燃气灶的厂家。

售后服务人员表示，已经把周女士的情况安排到了维修工人那里。可是为什么这么长时间了他却一直********随后，记者电话联系到维修工人。

维修工人表示，周女士燃气灶的配件已经到了，只是一直没有过去维修：“来回几十公里，不够费用的，厂家不给我打*。”

*后，在记者的协调之下，这名维修工人表示会********进行修理。

在报道发出之前，周女士打来电话表示，维修工人********修好了。不管是什么原因，既然作为厂家的一份子，一切都应该以消费者为重，不能因为这个那个原因********家可以避免这种情况。

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