*近有一款**网店的&l*******命药丸毛巾&r*******大家都知道吧。刚刚试水卖这款毛巾的时候,厂家给我的样品看了一下,质量还不错,而且这款毛巾很有创意,经团队商议准备大力**这款产品,果不其然,上市不久,很多买家都很亲睐,订单从5个到100个的都有,**了一周左右,原先的一批库存已经见底了,于是我们再次向厂家订购了几箱,由于前期合作的信任,约定付款后,厂家将货物送货上门。
下午仓库正在配货时,厂家的货送过来了,点好数量后入库了。出于对买家的负责,我还是将产品打开进行了对比,谁知道麻烦来了,虽然外包装是一样的,但里面的物品却截然不同,里面的毛巾已经不是现在的柔软舒适的那种了,取而代之的是如抹布一般的毛巾,恰好今天还有几笔订单需要这款产品,于是紧急通知配货人员停止这批货物的分拣,小额的订单的用上一批货物配好,大的发物流的订单先留在仓库,现在去找厂家退货也来不及发货了。
一下子我们要去找货源也赶不上发货时间了,看这这批货物就让人头疼,打电话给厂家,厂家说现在都是这批货,没有换的,要么就退货。我核实了一下订单的数量,还要一百多个没发,怎么办呢?
大家集思广益想了个办法,那就是我们自己采购毛巾,将原来的差的毛巾换下来,可是短时间去哪里找呢,批发市场已经关门,紧急之下,只好去卖毛巾的店铺看看了,转了几家店面,都没有找到满意的,进入一家好丽友毛巾批发店,总算看到几款卡通毛巾,**问我拿多少货,我说一百多条,**头都没回,&l*******,*少500条&r*******无语,我没卖过毛巾,还没走过量,自然说不话来。在大的批发市场就是这样,你量小,他就藐视你。来硬的肯定是不行的,只好软磨硬泡了,跟**说好话,追女孩子的力气都拿出来了,**见我缠不过,放下一句话,每条毛巾加1毛*要的话就拿去,我知道这已经是让步了,于是原本批发价7毛*的毛巾,我拿到的就是8毛了。
回到仓库,大家停下手中活,开始了“偷梁换柱”的工作,就这样一百多个药丸毛巾的“白心棉”换成了高品质可爱的卡通毛巾,仓库里多了一堆抹布,估计一年都不用买抹布了。
货总算发出去了,虽然这几笔订单已经无利可图了,但换回来我们的一份心安理得。
在后面客户追踪调查时,买家普遍都表示满意,尤其是山西的那位客户,虽然物流那边发货延迟了一点,但还是表示很满意,听到这些消息,大家都很高兴,没有比客户的满意让我们更加感到慰藉的东西了。
投稿作者:孤芳不自赏46
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