打理网店四大“俗招”

2014.07.21 来源: 互联网大字

几个民间俗语中的经营“真经”，或许对你网上开店有所启发。“人靠衣服马靠鞍”货好还需巧打扮消费者去街上购物，多数人会选择**的大商店、大超市。同样，对于网上购物，大家也是青睐有名气、有实力的网上商家。如果是本身就有固定经营地址的网上店，你不妨把现实公司的信誉转移到网上来，将公司的办公场地、厂房等硬件，以及消费者协会等部门颁发的荣誉展示于网页上，消费者对你的信任感会更强。同时，消费者见不到商品实物，一般是要靠货物图片决定购物意向，一幅模模糊糊、花里胡哨的商品图很难引起人们的兴趣，所以，网页上的商品图片一定要用分辨率高的数码相机，找准角度，再配以适当的灯光和布景进行拍摄，或者干脆花*请专业广告摄影人员对你的商品进行“包装”。这样，在**物美价廉的情况下你就不愁消费者不掏腰包了。“煮熟的鸭子不能让它飞了”经销之中有学问经过一番精心打扮，好不容易有人看上了你的宝贝，这时“煮熟的鸭子千万不能让它飞了”。*先你必须用*快的速度处理订单，并按照服务流程为客户提供优良服务。如果你**24小时之内送货上门，那就**不能25小时。一笔交易完成，除了挣到一笔利润之外，客户的联系电话、电子信箱等信息也是一笔“无形**”，你可以充分利用这些信息对客户进行跟踪式服务。比如询问客户是否在规定时间内收到货物；隔上几天再用电子邮件、电话、短信等形式询问客户对所购商品是否满意，并可借机介绍你的新产品。对购物一定金额以上的客户你还可以赠送vip贵宾卡，给予适当优惠，让客户感受到你的重视，而一旦习惯了你的服务，这些客户将是你利润的源泉。“店欺客一时，客欺店一世”

投稿作者：孤芳不自赏46

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