怎样把餐饮点菜搬到微信上？

2014.07.01 来源: 互联网大字

移动互联时代的到来，餐饮行业作为糊口处事的必须内容被高度追捧。至今已有各类餐饮移动操作推出，有平台类的APP，也有餐饮连锁自有品牌APP。笔者斗胆假想，能否把点菜APP内置于**上，基于**的复杂用户群，以公众账号情势闪现，既能做会员打点，又能实现与餐厅前台后厨的对接，模式轻，笼盖广，实现完善点菜。笔者不才，假想以下：

**对于餐饮的上风

**公众号对于企业商家的会员**营销方面有着**壮大的功效和下场，基于**公众平台的行业操作也在不竭出身避世。“衣食住行”四大处事类经济中，“衣”早已网销得如*如荼，携程、e龙等这样的商务奉行汇集也解决了人们的“住”和“行”的问题问题，**“食”还显得荒僻和孤苦。餐饮确当地化、共性化决定了其难以操作PC互联的手艺获得充实阐扬。今朝**点评、团购类互联网操作为餐厅**短暂的流量，而一家餐厅的成功与否实在*焦点问题问题是客人的虔敬度，比方一个客人想吃甚么菜，**个想到的是这个餐厅，而不是在各类点评网、团购类网站瞎转悠，那这个餐厅就成功了。之前很多餐厅也对此做了各类各样的虔敬度积分筹算，可是由于会员打点系统的数据属性，必须买通线上线下环节才可以真正进行有用的打点和营销，导致很多虔敬度筹算都未能阐扬其功效。而**公众平台为此供给了很好的用户量和用户体验，可让商家和会员之间，线上线下之间很是便利的成立沟通渠道，数据通道，从而使会员营销成为可能。

传统专业从事点菜软件斥地的公司，在手艺上和对行业熟谙上切当有值得进修和鉴戒的处所，但他们贫窭对移动互联网的充实熟谙。小我感触在移动互联时代，若何能够将互联网手艺与传统行业特点需求做有机连系，若何操作移动互联手艺解决传统行业坚苦，实现攻破性健康成长，这才是关头。这个坚苦搜罗营销上的，也搜罗内部打点上的，能够解决问题问题，攻破成长瓶颈，为商家带来**利润和俭仆开支的产物，才是真实的O2O革命性产物。移动互联时代，应当是跨行业，跨手艺的综合闪现。

**点菜系统应当存在若何的功效

*先，必定从餐厅就餐场景角度进行设计，系统*霸应当遵守现实就餐习惯进行设置，在不转变用户习惯的条件下获得很好的体验，通俗来讲就是接地气。

其次，能够实现多种功效，比方外卖、餐位预定、远程点菜、现场点菜、手机支出、会员营销等。这些功效要成为彼此通顺贯通的一个有机整体。让消费者遵守本人消费习惯去体验O2O在各个处事细节上的提升。从消费者的角度来讲，*霸移动互联手艺实现以往没法做到的远程预点菜功效从而缩短就餐期待时刻。现场自助**点菜和手机支出可以加倍便利点菜支出，不用期待繁忙的处事员。会员积分筹算可让蓝本各个餐厅的各类优惠券简略同一的予以汇集操作。同时对于餐厅经营者来讲，可以大大俭仆处事员的工作量，成立完善的会员打点及营销系统。而这些功效的实现，即为原有手艺没法实现或者是大猛前进了劳动生产率，这才干称之为 O2O革命性。

这傍边有一个*焦点的问题问题，就是点菜系统从当下的局域网点菜宝编制凋谢到互联网上后，若何有用防止汇集好意订单对现场点菜的烦扰、破损等安然性问题问题。而解决这个问题问题，或者说在客户体验精采和俭仆餐厅人力财力本钱的条件下解决，成为系统成败的焦点。

在手机支出问题问题上，既可以遵守本人的产物需求设计新的支前途子，也能够直接对接**支出系统。

实在移动互联在手艺层面没甚么太多难度，**公众平台操作的手艺在PC时代早就很成熟了。此刻*大的坚苦是在用户习惯的造就上还需要很长的路要走。此刻的用户对于别致事物领受程度都很快，可是你要转变用户习惯去领受一个新事物可能就要花更多的时刻。若何在*少转变用户习惯的根底上为用户带来便利，这或许才是移动互联产物竞争的根柢。**成功当然有很多成分，但他在*少转变用户操作习惯的根底上牢牢捉住了用户需求这点上进行了很好的攻破，从而可感触其奉行起到很好的加速。当然这实在不是一个产物或一个功效能够转变，需要大师一路来把市场做大，一路让用户经过过程操作上带来的便利感应沾染来逐步转变操作习惯。

附：下文是品途网就**点菜一题采访从事研发近宝**点菜系统相干负责人做的一些交换，但愿对大师熟谙**点菜有一些体味。

你们的点菜系统靠甚么盈利?软件操作费?还是有其他盈利道路?

近宝：我们筹算是免费安装调试(遵守景象收取点处事器空间租赁费和差路费)，按系统订单量收取极低的用度。此外未来还有广告用度，平台奉行营销都可以有盈利空间。

跟餐厅具体是若何单干的?你们是以公众账号情势存在么?这个系统若作甚餐厅处事，是把系统安装在餐饮企业公众账号后台?还是餐饮商家入驻你们的系统?

投稿作者：孤芳不自赏46

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