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淄博6月24日讯 记者今天从淄博市工商局获悉，2013年淄博电子商务交易额达到731亿元，同比增长15%;利用第三方电子商务平台开展业务的中小企业已近10万家。淄博市工商局创新监测、巡查、办案方式方法，建立了一整套网络市场监管执法体系。近3年来，全市共查办涉网案件2511起，总量居全省**。
9.3万网商纳入监管
淄博工商部门去年自主开发了“网商监管辅助系统”，对无营业执照的网店、行业领域网站以及电商平台网站进行数据采集和监控，扩大巡查范围,主动将网监工作向网店延伸。
系统监测的目标共有全国25家主流电商网站，包括天猫、淘宝等C2C(个人与个人之间的电子商务)网站;百姓网、赶集网等大型生活服务网站;众多垂直型电子商务网站以及旮旯网等本地网站，力争做到尽可能全面地掌握淄博地区网络经营商。目前已抓取9.3万家网商数据，其中有营业执照的网商5.5万家，占电商总数的59%;无营业执照的网商3.8万家，占电商总数的41%;其中淘宝网商家数量为3.3万个，慧聪工业网商家数量为2.4万个。另外，淄博商赢网、中国供应商网、世界工厂网、九正建材网等数据各2000条左右。抓取的网商横跨服装鞋帽、数码家电等16个行业。针对这些行业抓取的内容主要是电商和店主信息，具体包含名称、性质、地址、联系方式、所属行业、主营业务、核心产品等。系统根据地址、取得的电话号码分段，有计划地开展对网店的监督检查。
对问题网店进行实地巡查
对网店实行“双线巡查”，即网上巡查和实地巡查相结合,做到“底数清、户数明、监管实”。根据网店经营规模、经营范围等，将巡查周期划分五级，依托省局网络监管信息系统和电商网络监察辅助系统，实施网上巡查，目前网上巡查率达100%;另一方面，在网上巡查的基础上，对**有违法行为的网店进行100%实地巡查。同时针对群众申诉举报热点，在全市开展以商标侵权、网络团购等为主题的巡查活动，将加强日常监管和开展专项整*相结合，切实解决群众反映强烈的突出问题，维护群众合法权益。
团购活动上线前先建档
针对网络销售以快递、物流为主的特点，推行快递物流企业信息倒查制度，通过获取运单信息摸清并实现对全市淘宝、当当网店的监管。
针对网络团购的飞速发展，实行了“事前建档、事中巡查、事后回访”的全程网络团购行为监管模式。团购活动上线之前，团购组织方将团购资质、团购内容等信息报送到网管中心建档;网络监管员定期对团购行为进行网上和实地巡查;团购结束后，网络监管员对团购组织方、团购商家和消费者进行回访核查。
通过创新办案方式，近年来查办网店各类违法经营行为1800多件，有效地维护了消费者和经营者的合法权益。
投稿作者：孤芳不自赏46
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