资讯 > 正文
加盟店必用你的员工是个合格的销售员吗
加盟店必用，你的员工是个合格的销售员吗?当你天时地利的时候生意还是不好怎么办?那就该找找内部原因了，看看是服务态度不好呢，或者是推销方式不对呢?销售能力测试20题，让你的员工为你交一份满意的答案。
请在下列20题的每一个题目中的(1)(2)(3)(4)四个答案中选择一个。(时间限制3分钟每题)
1、假如你的顾客询问你有关产品的问题，你不知如何回答，你将()
(1)以你认为对的答案，用好象了解的样子来回答。
(2)承认你缺乏这方面的知识，然后去求正确答案。
(3)答应将问题转呈给业务经理。
(4)给他一个听来很好的答案。
2、当客户正在讨论，而且很明显的，他所说的是错误的，你将()
(1)打断他的话，并予以纠正。(2)聆听然后改变话题。
(3)聆听并提出其错误之处。(4)利用质问并使他自我发觉错误。
3、假如你觉得有点泄气时，你应该()
(1)请**假不去想公事。(2)强迫你自己更卖力去做。
(3)尽量少拜访。(4)请求业务经理和你一道出去。
4、当你拜访经常吃闭门羹的客户时，你应该()
(1)不必经常去拜访。(2)根本不去拜访他。
(3)经常去拜访并试图去做友善关系。(4)请求业务经理换一个人去试试。
5、你碰到对方说：“你的价*太贵了”，你应该()
(1)同意他的说法，然后改变话题。(2)先感谢他的看法，然后指出一分*一分货。
(3)不管客户的说话。(4)诉说你强而有力的辩解。
6、当你回答客户的相反意见之后，你应该()
(1)保持缄默并等待客户开口。(2)变换主题并继续销售。
(3)继续指证以支持你的论点。(4)试行缔结。
7、当你进入客户的办公室时，正好他在阅读，他告诉你，他一边阅读，一边听你的话，那么你应该()
(1)开始你的销售说明。(2)向他说你可以等他阅读完才开始。
(3)请求合适的时间再访。(4)请求对方全神聆听。
8、你正用电话去约一位客户以安排拜访时间，总机**把你的电话转给他的秘书**，秘书**问你有什么事，你应该()
(1)告诉她你希望和他商谈。(2)告诉她这是私事。
(3)向她解释你的拜访将给他莫大的好处。
(4)告诉她你希望同他讨论你的产品。
9、面对一个急进型的客户，你应该()
(1)客气的。(2)过分客气。
(3)证明他错了。(4)拍他马屁。
10、对付一位悲观的客户，你应该()
(1)说些乐观的事。(2)把他的悲观思想一笑置之。
(3)向他解释他的悲观外表是错误的。(4)引诉事实并指出你的论点是**的。
投稿作者：孤芳不自赏46
爱亲母婴生活馆的产品质量好，并且包涵的种类也是比较多的，深受消费者的喜欢，是一个加盟创业的好品牌，那...
金火旺木炭机在业内人气高，代理加前景乐观，是投资创业的好选择。那么，金火旺木炭机一台的价格是多少?代...
爱亲母婴生活馆上市以来，赢得了很好的口碑。是一个非常有市场的项目，现在投资者就来加盟，享受到的扶持会...
金火旺木炭机会生产出来的木炭在市场上需求量大，远销全国各地，是一款热门的好项目，投资非常靠谱，可以为...
金火旺木炭机加盟有什么条件要求?加盟费是多少?现在想要创业的人越来越多了，如果想要创业的话还是要选择...
爱亲母婴生活馆能加盟吗?加盟前期投入要多少钱?加盟爱亲母婴生活馆很简单。只要加盟就送货架、送系统、送...
招商加盟网3158招商加盟网友情提示：投资有风险，选择需谨慎