[推荐]怎样合理处理美容院员工之间的矛盾?

2014.05.28 来源: 互联网大字

美容院，由于它的特殊性，员工之间有时候会发生误解，互不理睬，*后有人辞职而去。

*小的美容院里，包括美容院**在内，只有两名工作人员，那么一对一且互相照顾，一般会相安无事。

如果再增加一个人，便成了二对一的局势，就会有人产生受冷落被孤立的错觉，引起员工之间的不快，引发矛盾。

随着人数的增加，群体时而**，时而相对稳定，一旦有一个员工辞职，那么她的“盟友”便多少会有一丝孤立感，若不多加关注，就会造成随之辞职的局面。这样的实例很多，对于美容院经营者来讲，也就意味着将同时失去两名大将。

人数继续增加，那么情况就变得较为复杂了。这种情况下，你可以提拔一个人为主管，与身为**的你相照应，那么局势便相对稳定了。在增添了人员后，还应设立副主管的职位，然后将其余的员工按小组制划分，统一**，员工们便不会因微不足道的小事而再引发争吵，造成店内的紧张气氛。

在美容院中，很多看似细小的不平、不满，也会酿成“*警”等重大灾难，如果有一种合情合理的人员配置来作为支持，就可能防患于未然。如果员工之间发生纠纷，需要分别听取双方的解释，**弄清原委，找到合理的解决方案，将两人叫来解决事端，万不可凭感情深浅来解决问题或偏袒哪一方，否则一定不会得到圆满的结果。

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