眼前的这位女性,漂亮、优雅而干练。她是武汉化妆品行业中不可忽视的人物——聂小曼,高丝、安尚秀、露华浓……这位美女创业者旗下掌控着14个国内外化妆品品牌的代理权。
不久前,她的公司盛大庆祝10周年生日,喜悦之情涤荡在她心中。10年时间,聂小曼把一个七八个人的小公司,做成了年销售额达到1.2亿元的企业。“10年来,我们公司的*大贡献就是提升了江城女性的幸福指数,把美丽广泛播洒在这座城市。”聂小曼自豪地说。
偏爱化妆品美女主持人转攻美丽事业
1993年,聂小曼从中南财经大学毕业,进入宜昌电视台做节目主持人,工作需要,她每天都要跟各种化妆品打交道。她还曾在**电视台实习过,老师们使用的柏思妮、makeupforever等专线化妆品品牌给她展开了一个**的世界。
美丽的女人似乎天生与化妆品有缘。从一个好朋友处了解到美容院的运作模式,她萌发了创业的念头。
1994年,聂小曼和朋友盘下江汉路的一家美容院,期间,她还专门赴中戏学习专业化妆,并了解到很多品牌的销售渠道。1996年,聂小曼一举夺得武汉市*届化妆大赛新娘妆组的**,从此一炮打响,每天仅新娘妆的营业额就有1万多元。
**,她逛商场时发现,偌大的卖场只有美宝莲一个彩妆品牌。每天与化妆品打交道,她知道其中潜力*大。看着柜台前时尚的人群,她豁然开朗:我要把化妆间搬到卖场。
说干就干。她花10万元拿到了柏思妮湖北总代理权。随后,她就带着柏思妮相继进驻武汉中心百货、亚贸、中南等商场,她的**个举措就是把手下的化妆**赶上销售岗位,把专柜变成形象设计间。
“这招在现在来看自然不足为奇,但当时彩妆品牌少,又只让顾客自己试用,我卖的是专业彩妆,再加上化妆**对顾客的形象打造,顾客很容易接受”。
大手笔经营成功盯上**一线***
1998年,是聂小曼美丽事业的转折点。
这一年,聂小曼赴广州美容美发博览会寻找合适品牌。现场,一张清丽优雅的日本仕女海报吸引了她,就是正在招湖北代理商的安尚秀。聂小曼当场决定代理。按照厂家要求,聂小曼一年内要把这个毫无名气的品牌卖出100多万的营业额,不然,厂家就会收回代理权。
聂小曼回忆:“那一年,是我压力*大的一年,前后投入了200万,还背了70多万的债,如果失败,我就等于被打回原形,但我就是这样的人,作了决定,就勇往直前,不会回头。”
当时聂小曼的公司还处于初创阶段,只有七八个员工,资金也没多少。聂小曼对安尚秀品牌投入所有的精力,把所有能用上的方法都运用上了。
除了常规的市场宣传外,在营业员培训上下更多工夫,让她们成为***的专业美容顾问。并对营业员进行日本礼仪文化的培训,把日本礼仪引入到化妆品导购中,一下子赢得很多女性的厚爱。
不久后,安尚秀成功地在武汉树立起自己的形象。当时安尚秀有一款眼凝膏,长期卖断货,很多顾客付订金订购这款产品。
短短3年时间,聂小曼就把一个没名气的牌子卖出了名气,她**的嘉欣公司开始引起业内的关注。2003年时,她的公司已有100多人,安尚秀一年的销售额高达3000多万元。“*重要的是,安尚秀品牌的成功经营让公司完成了资本和人才的积累,特别是锻炼出了一个强有力的经营团队。”聂小曼这时候觉得,自己已经有实力和更多的*****打交道了。
2003年,聂小曼制定了多品牌发展战略,打出“与名企合作,为名牌投资、互惠双赢”的口号,谋求更高端的合作。从2003年起,聂小曼开始了在化妆品领域大步伐的扩张,她*先“盯上了”美国品牌露华浓。
从2003年到2008年,我把露华浓的年市场销售规模从不到200万元做到了1300多万元。她随之成功代理高丝、嘉娜宝、兰皙欧等10多个国内外知名化妆品品牌。到现在,她手上在经营的代理化妆品品牌多达14个。
进军服装领域将美丽进行到底
2007年,爱美的聂小曼又将视角瞄准了服装领域。8月,嘉欣成功成为全球牛仔**品牌LEVI'S在湖北的授权商之一。
一家只做过化妆品经销商的公司,如何获得一线品牌LEVI'S的青睐?“卖化妆品比卖服装难多了,服装穿上身,立马能看到好还是不好,而化妆品要抓住的是女人的梦想,如果化妆品能卖好,卖服装是水到渠成的”。
聂小曼说,要得到LEVI'S的认可,就要通过它的严格考核,“LEVI'S的考核就是用数据说话,我们前后接触了两年,财务报表一次次提交,像超女比赛一样,从海选开始,一步步晋级,*后才能到香港见*高考官”。
聂小曼坦承,*后,嘉欣还是以会员管理的优势脱颖而出的。LEVI'S是很重视会员的品牌,很在乎顾客的忠诚度。安尚秀在SOGO有1000平米的会员服务中心,免费为会员提供美容护理、处理售后等问题,LEVI'S中国区的考察人员认为,一家公司能如此大手笔地为顾客提供附加的延伸服务,难能可贵。
到现在,聂小曼已代理4个服装品牌。
10年时间,聂小曼把一个七八个人的小公司做成了亿元级企业。2008年,嘉欣公司的年销售额达到1.2亿元。
**只睡6小时喜欢买名包打赏自己
漂亮、成功、多金,这些令人艳羡的标签都打在了聂小曼身上。其实,她的成功都来自自己的艰辛努力。
庞大而繁忙的业务,让聂小曼已习惯凌晨三点睡觉、早上9点起床。
每天仅6小时的睡眠,聂小曼并不觉得疲倦,“做的都是该做的,为什么要觉得累?压力就是做出选择之后应该承担的东西”。
她也有自己的爱好,每当有一点小成果,就买个包打赏自己,买名牌包,成了聂小曼唯一的奢侈爱好。“LV和FENDI,是我买得*多的两个牌子,也会买GUCCI,经常会在上海、香港买。对我来说,这些包不仅仅是包,每个包都有一个故事,代表着某一阶段我所取得的小成绩,我也需要奖励自己,这也是我唯一的一个算得上奢侈的爱好。衣服我也有固定喜欢的品牌,吃的方面就很随意了,但会尽量保持规律的饮食习惯”。
10年走过来,看着公司成长到今天的规模,聂小曼感受到了创业的快乐。她说,每个阶段性的目标实现,都会给自己带来无限的乐趣。她的下一个目标是,再用10年的时间,把自己的公司做到10亿元的规模。
投稿作者:孤芳不自赏46
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