当一个员工提出辞职时,很多主管*先想到的时能否找到合适的候补人选,以及工作的交接,如何弥补员工流失的损失等。但是很多时候,公司可以通过与离职员工的面谈受益。
离职面谈的受益包括:*先可以得到离职员工意见的回馈,一般情况下,如果被坦诚对待,一个即将离开的员工是有可能对公司的一些看法,包括在职时不敢讲的负面看法将出来的。这是直接的,难得的访谈资料,有力于公司的改进和提高。
另外,通过面谈还传达出公司重视员工意见的讯息。无论对公司内部还是对公司外部来讲,都是对公司的正面的信息,有利于进一步吸引人才。
还有,员工离职了,并不表示和原来的公司就从此“一刀两断”,互不相见。很多时候,与离职员工保持好的关系,还可能为公司带来很多长远的利益,比如:新的客户和市场机会,人才**机会,甚至**离职员工重新回到公司继续效力等等。通过面谈,可以向离职员工发出友善信号,使其认识到他仍然是公司的“朋友”。
一、面谈前的准备工作:
面谈地点应选择轻松、明亮的空间,面谈时间以20分钟至40分钟之间较为恰当。另外,离职者的个人基本资料、离职申请书、以往考核纪录表也应妥善准备,以正确掌握离职真正原因,这也可让离职者感受到面谈者对于当事人的重视程度而非衍了事。
二、面谈当中的咨询技巧:
可以先帮被面谈者倒杯茶水,先行营造轻松的气氛,以善意的动作卸去彼此对立的立场,建立彼此互信的关系,才能够让被面谈者真正说出心中的想法。同时在面谈的过程当中,应随时察言观色,设法将自己的立场与被面谈者站在同一阵线,专注倾听其所抱怨的人或事,面谈者的角色应该是多听少说,适当的提出问题即可。当被面谈者产生防卫的情形,应该要及时的关心他的感受,不要唐突地介入问题,更不可做任何的**,*重要的是要将面谈**记录下来,便于之后的分析整理工作。
三、面谈后的作业:
面谈结束之后,应将面谈纪录汇整,针对内容分析整理出离职真正原因,并且提出改善建议以防范类似原因再度发生。
投稿作者:孤芳不自赏46
纤思韵产后修复的产品,是纯粹的不添加任何激素刺激的健康修复品牌,丝毫不用担心对身体有何影响,给你不一...
在恢复自己美好身材的同时,很多的女性都会选择专业的机构,不但是在效果上的一种保障,而且在体验的同时其...
纤思韵产后修复的市场范围很广,不仅针对产后的妈妈们,也有针对小孩的项目,青春期女孩的身体调理从来未被...
纤思韵产后修复是一家真正值得信赖的品牌,可以让很多孕妈妈们都放心。纤思韵产后修复专业立足于产后健康领...
2017年已经开始了,你有什么样的心愿呢?想创业?想致富?这个心愿很容易实现,选择纤思韵产后修复加盟...
已经生了宝宝的你,为了让宝宝喝到健康充沛的乳汁,你是不是将自己的身材抛到脑后,每天吃吃吃,让你的身材...
电话:023-62873158
3158招商加盟网友情提示:投资有风险,选择需谨慎