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许多老广州都无法忘记，1993年2月20日，**家麦当劳餐厅登陆广州，开业当天，广东**大厦餐厅前市民排长龙买汉堡包，那壮观的一幕，已成为大家的集体回忆。今年正逢麦当劳登陆广州20周年，广州麦当劳*近推出“欢聚欢笑20年”系列活动，以贴心的服务和新颖*特的用餐体验，用心感谢羊城市民20年来的支持。
发展：与广州一起不断创新
这20年来，麦当劳在广州地区被亲切地称为“M记”，而M记也从**家餐厅发展到迄今为止的280多家餐厅。回*20年发展之路，麦当劳广州市场总经理钟军表示：“20年来，麦当劳与广州市民共同成长，不断发展壮大。我们要衷心感谢广州市民一直以来对麦当劳的喜爱与支持。未来，我们将继续努力为大家奉上更**的食品和更贴心的服务，还有更便捷、更超值的就餐体验，让街坊们随时随地都能品尝到美味的麦当劳美食。”
改革开放后的广州，迅速成为了中国经济发展的**。而广州的麦当劳也不断创新、与时俱进。无论是家庭市场的**还是得来速的快速发展，麦当劳广州的表现在全国都名列**。2012年3月10日，10家麦当劳**风格餐厅携手亮相广州，自此拉开了餐厅形象升级这一麦当劳**战略在广州市场的序幕。目前，广州市场已拥有超过100家McCafé，200家甜品站，39家“得来速”汽车餐厅，加上方便快捷的麦乐送服务，广州市民随时随地就可享受麦当劳时尚便捷的就餐体验。
服务：**团队用心服务
“以人为本”是麦当劳的核心价值之一。麦当劳广州市场从**年的几百名员工，发展成至今拥有超过2000名管理人员、17000名员工的强大团队。
麦当劳广州市场中，有超过60%的管理人员是从员工发展而来，公司根据不同员工的发展和需求来安排相应的专业培训课程，帮助员工实现服务技能和**能力的提升，努力打造**团队，提供用心服务。
作为享誉**的知名餐饮品牌，麦当劳有着多年服务大型**体育赛事的经验。麦当劳曾是2008年北京奥运会正式合作伙伴和奥运会正式合作餐厅，也是2010年南非世界杯的官方指定餐厅。而广州麦当劳的服务团队，也以其专业和热诚得到了亚运会的认可。2010年亚运期间，广州市场500名**员工为参加亚运会的世界顶级运动员和媒体提供了美味食品和**服务。
投稿作者：孤芳不自赏46
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