南昌永和豆浆遭投诉卖馊炒粉

2014.05.26 来源: 互联网大字

近年来，南昌*车站附近的“永和豆浆”店，频遭消费者投诉。日前，记者接到南昌市民徐**反映，称8月22日晚，她与朋友在永和豆浆（南昌市站前路1号）用餐，吃到嘴里的炒粉竟有一股馊味。

投诉：吃饭吃到馊味粉

据徐**介绍，8月22日晚7点左右，因要送朋友去外地，又正值饭点便来到永和豆浆（南昌市站前路1号）用餐，“当时我们点了一碗汤粉和一碗炒粉，我朋友的炒粉一吃，发现竟有一股馊味。”

当时发现炒粉有馊味以后，徐女士便向服务员反映了情况。“服务员说没有馊味，我便让他自己尝一下或闻一闻，他却不予理睬。”见状，徐女士提出更换一份炒粉，但对方也不予理睬。于是，徐女士便一直与服务员理论。在交涉半个小时后，店方终于给她重新换了一份炒粉。遭遇此事，已无心用餐的她们不久便离开了。

徐女士告诉记者，当时在与服务员理论时，服务员告诉她，因为该店地处*车站周边，人流量较大，店里的炒粉都是下午就做好的，客人来点就直接盛出来上桌。

“我就是考虑到*车站周边的环境特殊，才特意选择了一家连锁餐饮店吃饭，觉得卫生和服务都有**，没想到在这里竟吃到变质的食物，那吃到变质的食物就算了，也许考虑天热的原因，还能理解，但结果连*基本的服务都没有，态度还这么恶劣，着实让人无法忍耐，”刘女士气愤的说道。

记者调查：厨房重地怪味刺鼻卫生情况堪忧

根据徐女士反映的情况，23日，记者来到南昌市永和豆浆*车站店了解情况。一位姓束的负责人表示，对于徐女士的情况确实不清楚。他告诉记者，在此之前确实有不少顾客就服务态度、卫生状况等情况向相关部门投诉过，但由于消费地段不一样，该店在*车站附近，相比其它店环境肯定会差一些。

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