克丽缇娜美容中心关门老板躲猫猫会员退卡难

2014.05.23 来源: 互联网大字

扬州市民反映，四望亭路上的克丽缇娜美容中心关门了———

总部已介入协调解决此事

市民陈先生：我妻子于2008年5月在四望亭路上的克丽缇娜美容中心办了一张年卡，才用了几次。一个多月前，再去消费时竟发现该店关门了。联系到该店**，只是让我们去其他加盟店消费。

记者跑腿近日，记者联系到陈先生。他称，妻子在四望亭路上的克丽缇娜美容中心办了张3500元年卡后，一年多来只消费了几次，估计还有2000多元余款。

“店铺关门了，年卡咋办?”陈先生说，妻子联系到了这家美容中心的**。**坦陈该店已关门，同时建议陈先生的妻子前往其他加盟店消费。陈先生表示，随后妻子去克丽缇娜在扬的其他加盟店时，感觉这些店不太欢迎她去消费。

陈先生为此继续向该店的*****，要求退款，可一直没有结果。昨日，按照陈先生提供的该店**的联系方式，记者拨通后，对方矢口否认，连称记者打错了。随后，记者按照陈先生提供的地址，也没找到该店。

公司回应昨日，记者辗转联系到克丽缇娜总部的客服，工作人员查询后表示，扬州四望亭路上确实有一家他们的加盟店。随后负责江苏加盟业务的工作人员杨先生联系记者称，该加盟店一个多月前确实提过关门停业。

“现在扬州的其他加盟店已开始接收并服务部分四望亭路店的年卡顾客。”杨先生说，加盟店和总部的财务都是*立核算，陈先生提出的退还余款的想法只能由原加盟店的**支付。昨日，他也没联系到该加盟店的**。杨先生称，会继续联系该店**出面交涉解决。杨先生表示，总部会与扬州其他加盟店协调，一定会热情服务，**不影响到陈先生妻子的正常消费。

投稿作者：孤芳不自赏46

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