美容院经营：如何培训新美容师？

2014.05.22 来源: 互联网大字

一个美容院的经营，除了靠自身的生意之外，还要靠内在的美容师，所以，如何调动新的美容师的积极性？如何培训新的美容师？这两个问题是对美容院的成与败决定性作用的！

香港远健财智俱乐部的美容院店务管理**说调动美容师积极性的方法是：

1让她**

2让她学到知识

3爱的企业文化

新美容师在某种程度上会给一家美容院带来新的活力，毕竟企业的未来要靠她们来支撑。所以如何培训新的美容师是非常重要的问题！

**步：消除新人的紧张心理

初入美容院，新员工会产生高度紧张的情绪，生怕做错了什么。如果管理者也板着脸的话，那新员工就会变得更紧张，结果是越紧张越出错，越出错越紧张。面对这种局面，管理者可以先找一两个轻松的话题，打消新人的紧张心理，只要新员工的心理变得轻松，培训也就成功了一半。

第二步：解说和**

将工作内容、要点、四周环境逐一说明，等新人大致有印象后，管理者或培训人员可以实际操作一遍，做现场**解说，做**的主要目的是让新人在脑海里有些印象。此外

(1)应**说明安全装置操作方法。

(2)尽量使用通俗易懂的语言，如新人有疑问时，要解答清楚。

(3)必要时多次**。

第三步：一起做和单*做

**完一步，就让新人跟着重复做一步，每一小步的结果都进行比较。如果当中出差错，要说明原因在哪。反复进行数次之后，就可以单*让新人试做一遍。此时，管理者或培训人员要站在一旁观察，以防失误。此外：

每做对一小步，都应立即口头表扬，消除对方紧张心理和增强信心。

关键的地方让其口头复核一遍，看是否记住。

培训人在旁观察时动口不动手，让新人自行修正到完善为止。

第四步：确认和创新

①看新人实际操作是否符合《标准美容美发技术》的要求?

②能否一个人*立工作?

③有无其他偏离各种规定的行为?

只有美容院经营者与美容师之间处理好，留得住美容师，就能一半的留住美容院的生意，提升美容院的**可能！

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