食,乃民之天。故而人们会重视吃,随着现今社会的发展,火锅行业也日益兴隆起来了,但是随着他的不断壮大,难免会遇到各种各样的问题,下面就让我们来盘点一下吧。
作为火锅加盟的一名员工,他*关心也*想了解的,*先就是火锅加盟连锁企业里每天会发生着什么和将来要发生什么。没有这些信息,员工找不到工作的方向就没办法继续工作,而管理者经常会忽略与员工的沟通,过于自信一切都在自己的控制之下了,其实沟通就是一座桥梁,连接人心与心的桥梁,能让大家的心更加接近。
在火锅加盟的内部沟通中,约有80%的会议属于信息的分享,需要沟通的并不仅仅是工作要领,更多的则是企业文化和员工的工作价值和思想感情,若这成了火锅加盟总店的命令,会被员工当做垃圾,对行动毫无意义。这**是权力观念在作祟,根本不可能有真正意义上的深度沟通。一次次地通过沟通发现问题,若不及时有效地加以解决的话,失去的不仅仅是企业发展的宝贵时间和难得的机遇,更将失去员工的信任和**者应有的威信。在这种情况下,沟通会一次比一次困难,沟通的效果也会相应下降。
当职工和**习惯了这种单一的沟通模式后,职工就会很自然的封闭起自己的思想闸门,严重影响企业文化和团队士气,使自下而上的沟通容易出现信息压缩效应,导致高层经理不了解下情,作出了错误的决定。进一步发展为**的员工越来越难找,跳槽率越来越高。
其次火锅加盟店的沟通不畅,这主要是来自两个方面:一个是从上到下的沟通障碍(从管理者到员工),另一个是从下到上的沟通障碍(从员工到管理者)。这其中传递的环节越多,就越容易出现歪曲,从而导致信息的不对称,不能更好地开展工作。
这样的例子在火锅加盟店多的就像星星:在企业的改革中,虽然设计人自以为其方案很**,却在实施中不断受到抵触,一项措施没公布就已闹得沸沸扬扬,从而难以进一步开展实施。尽管会议不断,但成了仅仅只为开会,议而不决;再者部门间相互推诿,员工出现消极情绪,火锅加盟店管理者不如实反映情况,造成员工短期抵触行为更加严重。
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投稿作者:孤芳不自赏46
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