传统百货业营销陷入尴尬

2014.05.09 来源: 互联网大字

内容摘要：统百货业一直以来主打的价格营销策略对消费者已经失去了吸引力，如何重新吸引消费者考验着传统百货的营销创新能力。

　　C2CC中国化妆品网讯近日，位于深圳南山后海商圈的茂业南山店为迎接18周年庆典，推出流行服饰1元当2元花，化妆品满800送150，18元超值**千元商品等大力度促销活动。但记者在采访中发现，即便如此力度的促销活动，对于销售的拉动效果却是差强人意。

　　这也再次印证，传统百货业一直以来主打的价格营销策略对消费者已经失去了吸引力，如何重新吸引消费者考验着传统百货的营销创新能力。

　　价格营销已无吸引力

　　就此次南山茂业的周年庆营销活动而言，优惠力度不可谓不大，但消费者并不怎么感冒，在记者的采访中，即便是已经在店内选购的消费者，大多也都表示，并非专门冲着周年庆活动来的，只是正好经过或者有购物需求才来的。

　　价格营销为何难见几年前“一呼百应”的效果?在记者的调查采访中，消费者的意见大多集中在几点：一是现在打折促销已经成为各大百货商场的常态，每逢周末以及假日，各大商场都在进行打折促销，不会为了某家商场的打折活动专门去购物;二是像南山茂业这类的百货，店内的品牌很多在电商平台上也能找到，价格也更有优势;此外，优惠活动期间，很多专柜摆放的大多是过季款或者旧款，使商场的打折有了“注水”嫌疑。

　　也正是上述原因，深圳传统百货业以店庆、购物节等名目进行的大型价格优惠营销活动在拉动销售方面的效果已经逐渐减弱，更难见数年前逢打折就人满为患的景象。

　　而在另一方面，人力、房租等成本的大幅上涨成为压在百货企业头上的新压，“与去年相比，用工费涨了近30%，再加上水电、房租等成本增加，整体经营成本上涨幅度在30%左右”，某百货一位高管这样向记者介绍。“近两年来，百货业整体呈现下滑趋势。虽然部分商场销售额同比持平，或有轻微增长，但考虑到通胀因素，实际销售量是下滑的”。

投稿作者：孤芳不自赏46

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