做网络事业不可忽视潜水客户

2014.05.09 来源: 互联网大字

就如同在QQ上面一样，很多人可能是因为忙碌，也可能是因为不想在聊天上面花费太多的时间，因此很多人都愿意采用潜水的方式，这样一个群体，很多的经营者一般都会忽略，但其实这往往是一个*大的需求群体，且让小编来为您分析！

在葵网一年多了，其中收获*大的并不是保单签了多少，而是通过葵网的平台让我结识了很多保险行业的用心人，这些老师们有的隶属于保险公司，有的属于中介公司(上海王静老师，重庆于雷老师，北京刘巍老师，李勇老师，东莞海军老师，深圳朱柏林老师等)。

但是这些人的共性就是对保险体制的理解已经达到了一定的高度，而且在从业过程中都有自己的*特的行销方式和个人特色，不卑不抗，不屈不挠，从不会昧着良心为了卖保险而去卖保险！

有市场的地方，就有需求，有需求的地方就会有商家，当网络营销已经成为一种未来主流发展方向时，市场上很多的代理人也意识到这点，纷纷加入其中，其目的也各不相同，但大多数还都是已丰富自己展业模式，争取用各种方式来吸引客户，给自己带来业绩的提升。

做网销做的早的，有的已经变成了保险**，有的通过辛勤的重量不重质的方法也变成了保险“砖”家。但不同的转变，给市场带来的却是不同的变化，至于其中滋味，我想只有这些和“砖”家达成协议的客户知道，真当有天风险来临时，希望上帝会来救你们。因为每个人的选择都要付出代价。

原来我也是整天关注问吧，客服也告诉我每天要回复20个左右的问题，才能让客户关注你，起初我也是尝试了一段时间，但是没坚持太长时间，我就发现一个问题，*先，客户的咨询问题，有时候**的不得了。

但是若干保险同仁的回复更多时候都是套话和销售逻辑，丝毫就没有和客户互动的环节，**把自己当做销售商，贴点案例让客户看产品，客户看完之后直接晕菜，根本就不会去继续关注。而有些客户，这群客户有自己明确的保险需求，通过网络方式去了解，他们不会去问吧征询问题，更多的是去问吧看对自己关注问题。

每个代理人的回复水准，自己去看产品的保险责任，去**看帖子，当他们对某个代理人建立初期印象时，就会直接私下联系他，进行细致的沟通，因为他们深知保险对于家庭理财中的作用，**不是买卖产品那么简单。一个专业的寿险顾问的分析和建议决定着客户所购买的保险产品是否能很好的覆盖掉潜在风险。

回想一下我成交的10多单保单，其中一大半客户都是“潜水”客户，都是在和我细致的沟通后，建立起信任，*后才是设计相应的方案，这过程中，客户向我提供的信息准确性直接关系到方案的可行性和准确性，所以每次和客户沟通我都强调购买保险时他们的作用。

由此可见，这些潜水客户的潜力可真的是不容小看，如果您来经营网络生意，那么一定要注重这些潜水客户，相信这些人一定会对您的事业有所帮助！

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