网上开店的4大绝招

2014.05.09 来源: 互联网大字

随着互联网的快速发展，在网上**已经不是一件稀罕事了。很多人都有开网店的经历，可是，网店和实体店有很大差异。你知道开好一家网店都有哪些绝招吗？“人靠衣服马靠鞍” 货好还需巧打扮消费者去街上购物，多数人会选择**的大商店、大超市。同样，对于网上购物，大家也是青睐有名气、有实力的网上商家。如果是本身就有固定经营地址的网上店，你不妨把现实公司的信誉转移到网上来，将公司的办公场地、厂房等硬件，以及消费者协会等部门颁发的荣誉展示于网页上，消费者对你的信任感会更强。同时，消费者见不到商品实物，一般是要靠货物图片决定购物意向，一幅模模糊糊、花里胡哨的商品图很难引起人们的兴趣，所以，网页上的商品图片一定要用分辨率高的数码相机，找准角度，再配以适当的灯光和布景进行拍摄，或者干脆花*请专业广告摄影人员对你的商品进行“包装”。这样，在**物美价廉的情况下你就不愁消费者不掏腰包了。“店欺客一时，客欺店一世” 信誉是个无价宝诚信经营是任何经济行为必须遵循的法则，相对实物店铺来说，诚信更是网上店的生命。现在个别经营者认为网上店的远程服务是“一锤子买卖”，网上配送又不是当面交易，即使有点质量问题或短斤少两，消费者也无可奈何，所以在经营中一切从利润出发，忽视了企业信誉。中国有句老话叫“店欺客一时，客欺店一世”，网上购物受一些客观因素的局限，消费者有可能上当，但他们**不会上第二次当。所以，网上店在组织货源、货物发送等环节中要**货物质量，宁可不挣*也不能让假冒伪劣、残次品流向消费者。只有形成了诚信经营的良***，网上店才能取得长足的发展。“麻雀虽小五脏俱全” 店小也要严管理网上店铺的员工虽然不多，但也要以人为本，建立科学的管理机制和激励机制，让员工从被动型**服务，向主动型**服务转变。不妨在网站上设立一个“服务台”，展示店主和员工的照片、视频，注明员工的服务**，让客户自己选择上门服务人员，这样不但能激励员工干好工作、提高**，还能增加客户接受上门服务的安全感。同时，也要设立“投诉台”，公布投诉电话和总经理信箱。店小规矩全，严格的制度、科学的管理，会让你的网上店更具生命力。以上就是关于网上开店的几点经验，想要开网店的朋友吗，们可以关注一下。这些经验和技巧虽称不上稳*良方，但是一定能够让你更具有一定的竞争优势，更加容易取得成功！

投稿作者：孤芳不自赏46

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