零售业无店铺业态的八种销售方式

2014.05.08 来源: 互联网大字

无店铺业态是指不通过店铺销售，由厂家或商家直接将商品递送给消费者的零售业态。无店铺销售的主要业态包括：展示销售、通信销售（包括邮购与媒体营销）、访问销售、聚会**销售、电话营销、自动化销售、复合式销售和新媒体销售八种。

1．展示销售

展示销售是在没有特定销售场所的情况下，临时租用饭店、百货公司、办公大楼、或居民活动中心等场所的一角展示商品，并在现场进行的销售活动。

2．通信销售

通信销售是一种经“广告媒体”进行销售的销售活动系统，它必须依赖媒体的表现，刺激消费者产生购买意识，进而透过通信媒介产生购买行动。通信销售又区分为邮购(MailOrder)

与媒体营销两大类。邮购是通过邮局，利用产品目录、DM、传单等“小众媒体”将商品的讯息直接传递至消费者手上；媒体营销则是通过电视、广播、报纸、杂志等“大众媒体”将商品的讯息呈现在消费者面前，诱使消费者上门或打电话等方式订购，以完成买卖双方的交易程序。

3．访问销售

访问销售是通过直销人员直接到顾客所在地（如住宅或办公室等地）展示产品目录、样品或产品本身以达到面对面推销的目的。

4．聚会**销售

聚会**销售是利用社会或团体里的“意见**”（或直销人员自己）的名义出面邀请，举行家庭聚会或派对，借由轻松、愉快的现场气氛，很自然地**或**某些产品，提供相关的产品知识／情报，甚至达到销售的目的。这是一种较不带商业信息，也比较不会对被推销者产生压力的销售方式，比较适合一些有隐秘性的，复杂的、需要**讲解的商品，如内衣、健康食品等。

5．电话营销

电话营销是利用电话来达到销售商品或服务的一种销售方式，它利用企业档案库内已登录的目标消费群，对特定对象进行促销活动、市场调查、顾客服务等业务，是一种重视对个别客户服务的双向沟通管道。

6．自动化销售

自动化销售是利用自动售货机，投入特定的交易媒介（例如硬币或电脑记录卡等），完成商品或劳务的销售，例如自助洗衣、电子游戏机、行李存放保险箱、自动计时停车器等。

7．复合式销售

复合式销售是将各种不同的销售方式，按照商品的特性、市场的需要，以及竞争的状况，有效地组合运用，以扩大销售的对象与范围，整体地发挥相辅相成的效果，并使销售业绩更加提升。例如日本资生堂化妆品公司除了在百货公司设置专柜之外，还拥有许多特约店。

8．新媒体销售

新媒体销售意指电子化购物，它是利用*新通讯媒体如传真机、网络等将商品信息传送给消费者，再由消费者以单向或双向的信息传递，完成订购程序。新媒体销售的主要优点是：让消费者可以在家里透过各种通讯媒体，获得大量的信息，以便迅速购物、节省时间，同时在货款的支付方面也省略了当面交款的种种麻烦。

投稿作者：孤芳不自赏46

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