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来威旅游的李先生买了6串水晶手链准备馈赠亲友，没想到去专业机构做鉴定发现，其中1串手链是玻璃做的。昨日，在环翠区消协的协调下，商家同意全额退款并进行了赔偿。
13日，北京游客李先生来威海旅游，为了给亲友带点纪念品，他在一个专柜花3100元买下6串水晶手链，一开始，李先生并没有怀疑水晶手链的真假，但是回到宾馆后，李先生将手链展示给同行的朋友看，朋友端详后告诉他，手链的质量有问题。
听了朋友的话，李先生也起了疑心，就来到专柜要求退货，但是卖家不同意退货，并坚称手链质量不存在问题。*终双方达成质量检测的协议，经专业机构的检测，6串水晶手链中有1串是玻璃制成的。随后，李先生找到环翠区消协，希望协调卖家全额退款并赔偿800元。
昨日，在环翠区消协的协商下，卖家将6串手链按发票价格全部退款给消费者，并给予李先生800元的赔偿。
投稿作者：孤芳不自赏46
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