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机会只留给有准备的人，Chance favors only the prepared mind。
“永远热情洋溢、了解消费者心理、专业知识丰富、一只皮箱走**的女超人”。这是很多经销诺曼姿精油护肤品的终端店，给诺曼姿美导们的评价。很多终端店都很羡慕诺曼姿有这样一群姑娘，很多人笑称他们是“来自星星的美导”，服务好业务佳能力超群。
美导的举止言谈直接影响顾客，促销成功与否，顾客是否留得住，客单价多少都跟与美导的表现息息相关。然而很多**都在说，现在的90后越来越多，年轻人越来越难管，实在没办法!
诺曼姿可以用事实告诉你，不对!不是没办法!只是没有了解他们的需求!80、90后越来越年轻化的团队，他们不是没有梦想，没有能力，而是没有了解千里马的伯乐!
解码人性，缔造成功快乐人生
管理，顾名思义，就是管人，只有了解人的需求，解码人性，管理才能得心应手，因此，管理需要心理学!
笔者在诺曼姿找到了答案，诺曼姿有一套强大的标准化、流程化、可操作、可复制的管理系统，并且有一位拥有****心理咨询师的**，由心理学角度全面解密人性，深入的找到每个人的需求，甚至连他们自己都不曾在意的困惑，诺曼姿也能帮他们找到!让大家自发的意识到自己的问题，在工作中，**也会运用心理学策略与姑娘们沟通，挖掘他们的潜力，所以在诺曼姿的美导中，**不会出现所谓的“懒惰”、“刺头”、“顽固不化”、“拖后腿”等问题员工。
这样，也就造就了姑娘们在诺曼姿这个大家庭中，几个月就可以迅速成长为敬业、专业、职业的美导老师。
其实，这就是心理学的魅力。从人生的需求、人的信念系统去揭开人类沟通密码，提出“沟通方法的12条锦囊”改变美导们的心态，为其描绘清晰的职业规划，更正大家的信念与价值观，从而改变做法，唤起姑娘们从心底积极工作，不断进取的精神!
诺曼姿在2013年倾力打造的化妆品行业系统管理**品牌——系统金字塔培训正是这样：以心理学的内容为主导，结合***具影响力的各种培训课程，和诺曼姿13年来专注与专业的行业经验，提炼精华、整合内容，带给行业的新突破——系统金字塔(核能班)、(策略班)、(企业教练班)，已经过1年的行业验证，传递善能，助力梦想!
永远在追寻梦想的路上奔跑
1年365天，诺曼姿的美导们可能有80%的时间都在出差，这群“不知回家、不知疲惫”的“疯姑娘”们每天脸上都热情洋溢，是为什么?很简单，大家都在追寻梦想的路上奔跑。
除了公司的培训，诺曼姿更注重美导们自己的“修行”，“学到更要悟到”。心理学知识让每个人的工作更有效，不做无用功。不仅是专业知识，还有运用心理学的专业知识去阐释消费者心理，让每个美导都不仅能销售，更要掌握销售技巧与专业知识。从美容、护肤、营销策划、心理学各方面充实自己。于此同时，每日无论多晚，都会进行日报总结当天的工作优势与问题，同时还会定期分享自己的学习内容、心态变化。
这样全面、专业、正能量，而又能给终端店带去销售**点、增加附加值的美导，又有哪个终端店**会不喜欢呢?
新年刚过，姑娘们就已经做好新年计划，怀着满满的梦想，奔赴全国各地的终端店。他们的真诚与专业，会为消费者带去*专业的服务，*细致的用户体验，让我们共同为他们加油。
诺曼姿专注精油护肤12年，一直秉承“爱美丽、爱健康、爱生活”的大爱的理念，通过诺曼姿，传递和影响更多的人，改变自己……
投稿作者：孤芳不自赏46
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