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童装专卖店的成功心得

2014.05.02   来源: 互联网 大字
时下*热的行业可以说是童装行业了,小朋友的吃穿,都很*,说到*,怎么样才能吸引更多的顾客,这时就的结合天时、地利、人和的重要性,无论做任何事,如果能占尽这三因素,那么离成功就近了。对于童装专卖店的经营也可以按照这三因素来分析。 童装专卖店在企业的销售渠道中占据着重要地位,要想做好童装专卖店的经营,通过相关人士的调查发现天时、地利、人和是很重要的。要先从这几个方面做起: 1、广告宣传到位。 公司比较注重广告方面的宣传。总部在品牌宣传方面投入较大,全国性媒体投放多,覆盖面广。而分公司在本区域的广告投放也很有选择,没有选择电视或者报纸媒体,而是选择更贴近消费者的路牌、公交广告和杂志。这样既实现了和总公司的宣传手段差异化,将广告受众面*大化,同时也节省了广告成本。 2、价格维护统一。 价格是一把双刃剑,运用的好可以提升销售,运用的不好也会影响销售,伤害品牌,把降价作为刺激销售的主要手段,笔者认为这是“饮鸩止渴”。以前笔者在某地区市场工作,由于该市场竞争激烈,为提升销售,该市场负责人和对手大打价格战,一个****和二三线品牌比拼价格,毫无疑问是没有优势的。虽然刚开始有点效果,但是后期又趋于平淡,于是价格一降再降,但是效果始终不明显,就好象“懒驴拉磨”,你抽一鞭,它走几步,你不抽它就不动,不仅销售难以提升,而且给新款上市带来很大压力,*终导致品牌在消费者心中沦为低端品牌。但是,事物总有其两面性,同样是降价,它也可以促进销售的良性增长。 3、产品搭配合理。 产品始终是激发消费者购买的原动力,产品款式是否满足消费者喜好,产品结构是否适应消费者需要,都是影响销售的直接因素。 近年总公司加大对产品研发力度,无论是款式还是外形各方面都有较大提高。而分公司也针对当地的实际消费情况选择适合当地的产品。当然这个选择是有条件的,不是谁都可以参与选择的,一般情况下都是一线的销售人员,他们与消费者接触*多,*了解消费者喜好,选择的产品大多是受消费者欢迎的。 4、售后服务良好 在产品和价格同质化日趋严重的情况下,售后服务的作用日渐突出,良好售后服务,是**顾客“回头率”的重要手段。公司十分注重售后服务方面的建设,对于顾客的异议与问题都尽力解决,另一方面,还十分注意顾客关系管理,建立了详细的顾客档案,成立了顾客俱乐部组织,给予老顾客适当优惠。

投稿作者:孤芳不自赏46

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