一、经营理念理念
培根说过:存在即为合理。如果有一个好的场所,可以结合运动、美容SPA、舒压养生、营养健身,社交美食、生活艺术,商务洽谈等相关内容,强化这种综合服务价值链的深化与升级,便出现了许多中国以美容护理,健康调理为主导的各种形形**的综合性会所。
强调消费分档次,服务分级别,酒店分**,美容分群体,美容也要分分身份分顾客,这种会所追求的原则是:但求*好,但求*细,但求*高,但求*贵!强度价格与脑相连,价值与心相牵。
二、定位
中国消费者群体中***的金塔尖的少数派,或者当地区内*有消费能力一部分顾客群体。
美容会所针对有*有名的**女性,年度消费1~10万*多,这些群体往往垄断了本地**消费过半的市场份额。因此近年来,很多地区城市已雨后春笋般的纷纷涌现了一批新型的**会所。
三、装修
一般会所大多都在1000平到3000平,更高都甚至近万平,装修新,档次高,规模大,超豪华,如一平方装修在5000元到1000万之间,更有甚都超1万元。
如:中国*顶级会所亚力山大:纯金箔马赛克应用公寓大堂,铂晶馆的大堂采用了纯正意大利24K金箔花饰马赛克,同时,聘请全国装饰行业排名第一的金螳螂机构承建。此外,铂晶馆电梯厅、甚至地下车库电梯厅也采用大理石贴面,力求打造开车回家后的第二大堂。凭借位于徐家汇中心稀缺地段优势的铂晶馆,一直深受**人士追捧。其室内装潢采用博世煤气热水循环全室满铺地暖系统,户式大金中央空调,法国VIM户式新风系统,ROCA卫浴等,会所已经引入亚力山大健身会馆。
同时融入传统文化。文化是企业发展的基石,因此对于亚历山大健身会馆的装饰,一点一滴,都要求要融入传统文化的精髓。在健身房中,引用太极拳普书法,中国古代早期运动使用的运功方法等知识性、教育性的图文运用到场馆的设计中。在SPA里,用的是中国的玻璃,木雕,苏绣,旗袍布等铺陈浪漫的东方神秘色彩。而 VIP室则以中国古代美女来命名……。
强调细节,强化服务,追求完美,追求极致是这类会所的特点:如用名画来做装饰,用艺术品做饮具等,甚至盥洗室都极其讲究,坐便器不但有自动更新垫圈,还有调温功能,诸如此类。
四、功能区
美容功能区:
美容功能区:水疗、桑拿、蒸气室、SPA、体重管理咨询等,同时环境分级:如有豪华总统套房、贵宾VIP房、VIP房、豪华单间、豪华双间等,根据个性化设计,美体又能满足干蒸、湿蒸、按摩冲浪等,配备各种国外进口仪器,凸显科技,尊贵,个性,荣光。
健身运动区:
游泳池、健身房,娱乐室,商务会谈室,团体教室,飞轮教室,家庭影院,舞蹈厅
课程:每周提供1,600堂课,包含瑜珈、舍宾,普拉提,放客有氧、拉丁有氧、彼拉德斯、高低冲击有氧、BodyBalance、BodyJam、BodyCombat、Step、BodyPump及气功
休闲商务区:
电脑吧,咖啡吧,儿童游戏室、餐饮吧,茶道禅道理疗室,能量餐室,冥想区。
如:能量营养系统:传统美容院:多年来,前台顾客接待时,在茶水上给顾客服务的约有4种:冷水、热水、花草茶、粥约4样左右。而一般会所以10大专业的营养体系来接待顾客
蔬菜汁、水果汁、水果盘营养系统、流质食物、美容汤料、高能高纤套餐,中药养生膏药汁,保健品,低卡路里配餐,鸡尾酒系列等许多内容。
以下是新天地的亚力山大功能区设计:
新天地的亚力山大占地一万平方米,是在内地开设的首家分馆。整个会馆以浓郁的东南亚风格为基调,营造出精致典雅的环境,融合古老的中国文化,配备一流设施,提供健身、美容SPA、社交美食、舒活、游泳等多方位服务。
整个会馆按不同功能分五大区域:
1、健身区:2200平米的健身区拥有各种锻炼场地和器材:百米竞走区、声光团体运动教室、影音心肺区、重量训练区以及多功能伸展区,全部采用美国原装进口微电脑式有氧运动器材。更有战斗有氧、拉丁、HipHop、气功球、太极、杠铃、瑜珈、飞轮等课程可供选择。此外还有DJ摇滚区带动人们忘情畅舞,运动过累可以到网吧上上网,或到户外果汁吧补充水分和体能。更值一提的仕女塑身区,一个完全私密的空间,女性可以完全不必再为运动带来的尴尬而烦恼。
2、SPA区:亚力山大独创“30芬SPA”,在西方理念中融入东方太极禅宗意境,并配合传统中医保健,让繁忙的都市人在鸟语花香的氛围中感受30分钟彻底的宁静与放松。
3、舒活区:这里提供湿蒸、干蒸,Kurhaus水疗,男女分开的池畔休憩区,花茶区,舒眠区。在贵宾室中提供有背景音乐和无声广播,一切尽显人性化设计。
4、游泳池:仿巴里岛风情室内采光温水泳池位于88新天地一楼,配有超音波按摩池、日光浴休憩区。不会游泳或是年事已高的人可以参加水中有氧练习,同时还有养生茶、新鲜水果、高纤饼干等食品可供享用。
5、A-Thai餐厅:这是一个700平米的主题餐厅,设有多功能宴会厅和首席贵宾厅。在这里不仅能享受到地道的泰式美味,还能结交到很多志趣相投的朋友,是一个不错的社交场所。亚力山大会馆提倡全民健康运动,中心还专设儿童游乐区域,让全家一起享受轻松生活。
五、收费
传统的美容院以月卡、年卡、疗程卡、套盒销售为主,美容院的单次护理收费价格从低价区的几十块到几百块一次;而中国至尊超级标准会所单次收费能达几千元不等;而且顾客全年消费额度已从几万到几十万不等,做个丰胸八次都能收取几万元*等,据知目前中国至尊超级标准会所有一张卡能达298万者。
为什么有价格上的差异?这其实就像同样的一盘普通青菜,放在大排档,只能收几块*,但如果是在五**酒店,那就不一样了,她的收费就要高几倍甚至更多,为什么呢?这就是酒店拥有高附加值的**服务、连带优雅的环境和完善的配套消费设施。
六、投资
中国至尊超级标准会所资金投资往往是普通常规美容院的几十倍甚至几百倍:传统美容院基本上投资在3万到100万元之间,目前流行的中型连锁一般都在40— 80万之间,而中国至尊超级标准会所从几百万到几千万不等,这是一种资金垄断性的投资,贵族会所的投资,大手笔的投资,必须有相对应的保障与回报。
七、会员活动
一般常规美容院会员制的优惠政策如:会员办卡后可获得专卖店特制赠品一份;美容保健快讯:定期收到美容保健品连锁专卖店快讯;购买会员价专卖店的美容化妆品和保健品;优先参加其它促销活动;会员卡各店通用,享受同等优惠;只需一个电话,专卖店即可市内免费送货;免费做礼品包装;参加积分回馈活动;可收到生日贺卡或礼品。在“美容保健品连锁专卖店特约联盟商家”消费可获特别优惠。
投稿作者:孤芳不自赏46
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