化妆品店管理者要保持正确积极的态度

2014.04.15 来源: 互联网大字

我们常说，开化妆品店就是等于在给顾客做服务，要想能留得住客人，就得为客户**价值，让客户花*买产品觉得物有所值。**是必须的，但是也是要站在顾客的角度上，让顾客开开心心的花*享受应有的服务。就比如说我们经常在化妆品店购物，专业的美导人员提供专业的护肤建议，虽然他们并没有收费，但是为客户**了很多价值，让客户从心底对化妆品店产生好感，下次有购物需求的时候，*选的肯定是这家化妆品店。所以，化妆品店的做大做强的关键就在这里，就是我们要为顾客**价值。做大做强不是靠拉力和推力，而是靠口碑和吸引力，美誉度。

那么我们今天在这里跟大家分享下化妆品店怎么做大做强。

一、对产品的更新换代要及时

很多化妆品企业一味花心思的寻求对自己子店的掌控，而忽视了自身“硬件”问题。产品线不完善，产品得不到及时更新。这样**跟不上市场的发展。顾客就在这样的化妆品店被停留在一个消费阶段。所以说，对产品的更新换代要及时是**步。

二、增加店内销售点

引进裙带产品增加销售点。比如说销售彩妆护肤类产品，可附带销售彩妆护肤工具，开辟销售。以点带面，扩大销售面。也就是我们常说的，多品牌卖场，竞争力更强，也能增加店内利润销售点。

三、增加美容护理服务

为顾客提供美容护理服务。既可以带动二次销售，也可以给顾客留下专业的形象。带动店内产品的销量。

四、注重新客的开发。

善于开发新顾客是发展壮大的手段。需要在日常的经营过程中，注重对老客户的管理，对潜在顾客的挖掘。开发新顾客是一个慢火和功夫。

我们做好了以上五点，化妆品店在市场竞争中既可轻松面对激烈的市场挑战，为后期做大做强更是打下了坚实的基础。经营者们不妨借鉴来学习学习。

投稿作者：孤芳不自赏46

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