美容院如何在年底销量翻番

2014.04.10 来源: 互联网大字

每到年末，美容院，化妆品店都会忙着促销，冲量，提高销售额。完成年度任务。美容院在举办各种促销活动的同时也能增强自身素质，那么美容院想要促销翻番，需要注意哪些问题?

一、心态

1、**心态：**应放平心态，必须明白为了美容院的**利益，顾客永远是排**的，只有顾客认可，美容院才能得以生存;

2、员工心态：员工的心态全在**的教育，现在很多的美容从业人员都是来自全国各地，都是出门在外，工作对于他们来说既是糊口的饭碗又是发展的机会，所以工作单位就是他们活动*多的地方，所以，*先要培养他们的团队精神，以店为家，给员工多些家的感觉，让大家以主人翁的心态接待顾客，也是留住员工的一个办法;再从销售心态上给员工做些具体的培训，那么，这个集体会是无坚不摧;

二、销售技巧

1、明确美容师的销售动机

当顾客走进来后，很多美容师开始犹豫，到底该不该销售给顾客?向她推销，又让她破费了，万一她**怎么办?针对此情况，我们*先要让美容师明白，即：

a、销售是美容师的本职工作，美容师也是一个销售人员。

b、销售是对顾客服务的延伸。美容师是专业人士，为顾客建议*佳保养产品，帮顾客选择到*适合的产品，让其达到*佳的效果。对其有益，并且还能为顾客省*。

c、顾客**你的帮助时，这也是很正常的，因为顾客有她的选择权利，你只是履行义务而已。

2、制定行之有效的训练科目和程序

衡量一个专业美容师既懂技术、又熟悉销售之道的标准有下列四条：

a、能够懂得为顾客选择适合她的美容产品;

b、为使用者正确**使用方法;

c、能更多地销售适合顾客带回家使用的系列化妆品;

d、营造令人放松及感到愉快的空间;

3、认识顾客

美容师正确认识顾客，是**销售成功关键，美容师不仅能准确分析顾客的批发状况，而且还要深入准确地了解顾客的动机和需求，以及顾客的类型。

a、顾客需要物美价廉的感觉;

b、顾客需要幽雅的礼貌、清新的环境、温馨的感觉;

c、顾客需要你站在她的立场说话;

d、顾客需要受到尊重，显示自己的身份、地位;

e、顾客需要得到别人的赞扬、羡慕;

投稿作者：孤芳不自赏46

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