美妆社区店助力O2O营销崛起

2014.04.08 来源: 互联网大字

美妆社区店的出现无疑给O2O发展模式带来了极大的推动作用。虽然电商崛起，是站在了实体店的对立面。究竟是电商还是实体店，这可能是困扰众多商家的一个问题，也有越来越多的商家意识到好的营销，应该将两者相结合。

电商和实体店的关系就像一句俗话所说：“没有永远的敌人，也没有永远的朋友，只有永远的利益”。为了将两者有效融合，O2O的营销方式崛起，社区市场正适合O2O模式的运营。社区店具有特殊的地理环境，它更加贴近消费者，正好可以实行实体和网络的社区运营模式，这种模式的**核心在于网络用以宣传产品，实体店用以体验产品。两者相辅相成，既解决了实体店客流量不高的问题，也优化了网络营销不能亲身体验的弊端。其实这样的营销方式，在化妆品行业内已经有尝试。

像上海译美，消费者在线上付款，然后通过社会或是贴近社区的网点来完成购买;同时社区的化妆品店也能通过自建或是线上平台合作，强化社区店的优势，将服务的范围进一步扩大化;另外，社区店铺还可以通过联合营销打造社区经济圈，就是联合社区内的其他商家，形成利益共同体，比如在共同体内的某家店买满多少*，就能在自己享受折扣或是免费体验等，互惠互利，将一个人的奋斗转变为大家共同携手。一个问题的产生，就一定有其解决的方法，事物存在就自有其存在的理由和优势，无论是实体店还是电商，都不应该仅仅是对方为对手，而应该是充满竞争性的朋友。

目前，我国的社区店还处于初级阶段，尚缺乏双向性的互动和交流，而电商和实体店的联手，定会在这方面有所改善和加强。未来的社区零售应该关注社交的价值，也就是说，面对人口基数庞大的社区，社区店要充当一个媒介的角色，携手社区消费者，把门店培育成让人倍感温暖的载体，这正是提升消费者与店铺黏度的有效途径。

投稿作者：孤芳不自赏46

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