伊贝诗阳猛：君子的柔与刚

在道家中，有“刚柔并济”的辩证智慧。“柔”意指温厚仁义，谦逊并包，而刚意指刚健、进取。这二字看似简单，当中其实蕴藏着深切的哲学意味，是隐含在表象之下的本质，也是不能一蹴而就的思想境界。

在与阳猛深谈之前，我们只见过廖廖数面，做过一次简单的电话采访，他条理清晰、温和的谈吐给人以沉稳的**印象。在伊贝诗会议的一次午餐时，代理商随口提到的几个品牌他都能报出电视广告频次的具体数据，细致的工作态度让我感受非常深刻。

后来有幸受邀去参加伊贝诗在成都召开的品牌**升级发布会，路上听一同事说起他，夸赞他的谦逊，说他在会议召开的前几天还亲自来了电话，征集对于会议的看法意见，并且还在电话中强调，想听的是“不足”和“真话”。

“学习是一个以终为始的过程，也是一个积累的过程。”

虽然无法以分数考量阳猛的学霸等级，但他**拥有一颗学霸的心。多丽丝•莱辛的一句名言印证了如今的社会：“你变了是因为有些关口不闯不行，闯过之后便发觉自己变了。”被社会逼迫着去更快、更多地接受新鲜事物，一边在业余时间丰富自己的谈资，一边为需要解决的问题积累线索，梳理出答案。渐渐地，学习对于阳猛来说已经成为了一种习惯。“学习是在任何一个地方，它基本上是贯穿到了我们的生活当中。”

比如在伊贝诗品牌升级过程中，LOGO的调整有一段时间成为了阳猛心心念念的事情。“那段时间我觉得满大街都是我要关注的东西，因为都是LOGO，我就对这个很敏感，时刻都在关注，觉得不错就用手机拍下来，去想它为什么要这么做，有哪些可以借鉴的地方。”

看起来这样的学习是无孔不入的，但阳猛认为这只是在闲暇时间做的一些轻松的思考。例如在生活中收集素材，也是“举手之劳”，他的手机每隔一阵就会有好几百张照片，看到好的就拍下来，学习习惯也因此养成。

人与人的交流也是一个学习的过程，例如学着如何善于发现别人的优点。和解决某一具体问题相比，这类的学习是复杂的，也是需要漫长时间去领会的。阳猛对于自己在这方面的评价很虚心：“说实话我还需要朝着这方面努力，有多一点这样的东西。但还算好，因为我对人还是看优点更多一些。”

“有一点我比较自豪，只有**份工作是我自己找的，后面我都没有主动找过。”

90年代末的深圳，因高***产业，金融业，服务业的迅速发展而吸引了大批人才的涌入。对于90年代怀揣创业梦涌入深圳的人们来说，他们即将面对的是大时代关键性的剧变，“下海”“国企改制”“打破铁饭碗”“南下打工”是这个时代的关键词。和许多人一样，阳猛也目睹并亲历了剧变的全程，这段混乱时代的回忆之于他是艰苦的，也是生动的。

1997年，阳猛离开日薄西山的某国企，来到深圳打工。当时的他20岁出头，很年轻，也充满着一腔创业的热血。“当时的深圳和广州就像我们看的大片里那样，处处都存在着危险，*安也特别乱。”许多经历了那个时代的人们都将其命名为“暂住证”时代，当时的“孙志刚事件”便是一个标志性的事件。精神上缺乏安全感，再加上物质条件的匮乏，阳猛的创业之路其实充满着艰辛，他却只是三言两语地简单带过了：“这些也是去了以后才知道的，我那时候算运气比较好的，没有真的碰到什么事。”一定要坚持下来，阳猛在这段艰难的岁月里不断告诉自己，去之前他已经做好了破釜沉舟的打算，只有向前，对于他来说才是**正确的道路。

再说90年代末，在那时化妆品并不普遍，阳猛也对化妆品行业一无所知。在一家印刷厂做业务的他，因厚道实诚的个性而受到了客户的赏识，进入客户的公司，正式跨入了化妆品行业。从销售做起，再到销售管理，甚至市场、策划、采购、包材、工艺他都有所接触。“可以说在这家公司里，我完成了对化妆品行业的一个完整的认识。”就这样过了五六年，涉猎太多，日子一久，阳猛便渐渐对自己的价值所在生出了迷茫，于是他换了一家规模较大的公司检验自己的成长。半年后，阳猛因与**理念不合而离开，转而在一家创业型公司里操盘一个新品牌，对于阳猛而言，操盘的这两年可以说是一次**崭新的体验。

“甚至连品牌名字都是我来取的，我觉得很有意思，但是因为没有什么资源，做了两年感觉太平稳了，意义不大，刚好这个时间在上海有朋友和我说要三个人一起做一个品牌，所以我后来就去了上海。”

在误打误撞进入化妆品行业之后，他就开始了与这个行业的难解之缘。随着能力的增长，他遇见了很多的机会，以成长为导向的选择让他不断认清自己，认清周遭。像范仲淹在《书扇示门人》一诗中，以“一派青山景色幽，前人田地后人收;后人收得休欢喜，还有收入在后头”来警示世人眼前的收获不如未来的成就，如今的阳猛也因为目光的深远，才有了与伊贝诗的这段美妙缘分。[page]

“别人对你的信任与支持，是我心里*柔软的地方。”

在曾经那段亲历亲为的时期里，阳猛甚至想过去学设计，只因为设计师很难接受他的理念。但现在他也深刻意识到了，什么都自己来做是一件不现实的事情。“团队*主要的还是要给他们充分的信任和合理的授权。”2013年11月20日的伊贝诗品牌升级发布会，是一场大规模的千人会议，阳猛就放手让团队去掌控，自己则退居二线负责审核品牌调性这样原则性的问题。这个团队也并没有让阳猛失望，在没日没夜的辛苦筹备之下，这场内容丰富，音效震撼，井然有序的会议呈现在了众人眼前。会上阳猛发言时，感念于团队的奉献与努力，他难得打破人前稳重平静的形象，忍不住哽咽出声。

“我是一个感性的人。”他说。

注重观察细节的人，必定会对生活有丰富的情感体会。阳猛的家庭温暖和谐，父母的言传身教深深影响着他的为人处世。在阳猛还在读高中时，家里与学校的路程大概十几公里，因为路不好走，短短一段路也要花上差不多一个小时。尽管这样，他的父亲还是会骑着摩托车，不辞辛苦地为住校的他送东西。像这样细小琐碎的事情常常成为被岁月冲淡的回忆，他却时时存放在内心，可以说教会他于细微之处打动人的**个老师，就是他的父母。

许多的细节融汇成氛围，阳猛也想将在家庭中获得的温暖与支持带给公司的团队。说起伊贝诗，许多人的印象都是稳健，还有细节。在竞争激烈的时代，伊贝诗保持稳健发展的秘诀就是： 边走边调整。2007年，伊贝诗从零起步， 2012年实现了**个五年计划的目标——销售回款过亿元，对于很多品牌来说，已经算是一份不错的成绩。谁不想更快?但快却没有章法，这不是他的风格。说到风格，就要联系另外一点：细节。还是以11月20日的会议为例，伊贝诗团队展示节目还有一个小小的由来。在选择节目时，阳猛突然想起儿子曾经在幼儿园唱过的一*儿歌，《彩虹的约定》。于是用这*歌编了一段手舞，他认为这能让别人感受到伊贝诗温和的品牌气质。

于是在他的影响熏陶下，对于细节的追求，也成为了伊贝诗团队一致的思维方式。

采访进行到*后时，与阳猛的两则对话至今让我寻味：

一、

我：“可能你觉得，做品牌就像跑一场马拉松，起步不要太急，步伐不要太快，慢慢均匀呼吸，才能跑得久，跑到终点。”

阳猛：“对，就像你说的，做品牌是一个耐力活，我觉得只要方向是对的，哪怕你走得慢一点没有关系，*终能抵达终点。我觉得方向比策略更关键，如果方向错了跑得快，结果可能更糟糕。做品牌就是一个逐步完善的过程。”

二、

我：你觉得怎么样的方式能让别人尽可能多地给你意见?

阳猛：我就单刀直入地问呗。

我：你也不会急着反驳?

阳猛：不会。既然我在问，为什么要反驳?当然是兼容并收。

我：你心里会做出一些判断，但不会当面说?

阳猛：对。

作者有话要说：

在这次的采访过程中，其实常常“跑偏”。有时候聊着聊着，阳猛会对非常感兴趣的一点发问，于是接下来的一段时间内，不知不觉开始热烈讨论起了其他话题。这些“突发状况”让我联想到之前参加会议时，对伊贝诗许多代理商进行采访，他们纷纷表示阳猛身上*可贵的品质之一，就是愿意聆听，这是他的柔。能相辅相成，相互转化的柔与刚，在阳猛身上也体现得淋漓尽致，原以为善于听取的他可能会有许多鞭策人生的座右铭，他却表示他只想做好自己，坚持原则、方向与完善策略，他的倔强与执着，是他的刚。

投稿作者：孤芳不自赏46