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**互动是因为腾讯**已经“悄悄地”开放了公众平台而来的。 这一平台向公众开放，意味着这个产品已经明确了它的发展方向，开始启航。普通用户得以一窥全貌，并将在新的形态下形成新的沟通场景。每一个人都可以用一个QQ号码，打造自己的一个**的公众号，并在**平台上实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通以及**互动。
**互动使用 QQ 号码，可以登录**后台 ，确认成为公共帐号用户。申请的中文名称是可以重复的，你不需要担心上面有人*注了你的**公众号。确认公共帐号后，就会进入**公众媒体的后台。
**互动后台很简洁。主要有实时交流、消息发送和素材管理。用户对自己的粉丝分组管理、实时交流都在可以在这个界面完成。
**互动的*重要的发布和订阅方式，是通过发布公众号的二维码，让**用户随手扫描订阅。任何**公众帐号用户，都在设置种找到一个二维码，品牌 ID 会放到二维码的中部。
**互动要点：
首先，在**互动的活动期间，要有专门的人员，在客户提出的问题面前，积极的进行回答问题，并将活动信息通过端口进行推送，已达到让关注了的用户第一时间获取信息的目的。
其次，**互动活动可以通过设置奖品，来调动客户的积极性，可以分为一二三等奖再加上参与奖。再次，可以通过微博等方式辅助性的对于**互动活动进行推广，宣传。加大知名度已经活动的扩散程度，也利于真个微博互动活动的开展。
*后，客户参与的方式不应过于复杂，可以通过回复简单的字母数字或符号就可以参与，这样能够大大增加整个**互动的成功率。
投稿作者：孤芳不自赏46
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