化妆品店怎样做好员工培训

2013.05.08 来源: 互联网大字

化妆品店要想生意好，提升店员的业务技能就显得十分重要，3158美容网小编整理了化妆品店做好员工培训的方法和技巧，供化妆品店参考。

1、培训要有深度

不同的化妆品在功效或针对人群方面会有些不一样，所以培训时要说清楚，这个化妆品有什么特点？适合什么样的人群？如何使用才能达到好的效果？从顾客的角度来思考问题，一般顾客在买化妆品时会问些什么问题？这些都需要让店员明白。

2、实物操作演示

讲师在培训时可以按照化妆品卖点描述-演示操作步骤-演示销售话术的顺序给店员培训，这样做的效果就是可以加强店员的思维逻辑，以**在以后在实际销售过程中能按照这个步骤来。

3、培养销售话术

在整个培训过程中，销售话术是培训内容中*重要的部分，让店员记住销售话术，才能在销售的过程中，给顾客熟练的讲解，同时配合功能演示，才能达到销售的目的。对于培训师来说，要懂得挖掘店员熟悉的场景，来对销售话术进行演练，以及进行一定的互动，或者扮演顾客和店员模拟销售场景让店员记住销售话术。

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