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做家长的经常会遇到这样一种情况，当孩子在学校或者是在外面受到一些委屈的时候，孩子的心理可能会处于不平衡的状态，这个时候的家长应该怎样引导孩子说出实情的真相，帮助孩子解决问题所在，让孩子开心成长呢?
1、引导孩子说出委屈，并表示赞同
案例一：刚入学的彤彤因为上学忘记带铅笔盒，便想问身边的同学借一借文具。不料刚好被老师见到，认为彤彤讲话不守课堂纪律。就在下课带彤彤叫到办公室训话。回到家，彤彤因为怕妈妈责备就一直不敢提起，只能在一边生闷气。
其实不少孩子入学时，都会遇到类似的事情，但为什么孩子被误会受了委屈都不敢向家长倾诉呢?很大原因是家长教育方式不当造成的。部分家长过于关心孩子的成就，而缺少跟孩子的日常沟通。孩子害怕说出实情后，家长会责备他，所以孩子情愿把委屈收起也不愿意跟父母分享。
那么家长怎么解决这问题呢?*先家长要学会观察孩子，孩子的情感世界并没有成人那么丰富。喜怒哀乐往往都写在面上，如果家长发现孩子的情绪不对劲，就要主动询问。妈妈应该做的就是营造一个轻松的氛围给孩子，让他真正的打开心扉。
询问要注意语气和方式，不要用逼问的语气去问孩子发生了什么事。更不要在孩子不想说的时候拼命追问。可以以一个朋友的方式沟通，比如，“妈妈现在是你的好玩伴，你要跟你的朋友说下今天在学校遇到了什么有趣的事?或者不开心的事呢?”
当孩子说出委屈时，妈妈就应该给他进行心理辅导和教育。不是要家长给孩子传递“老师误会你，妈妈去找老师说清楚去”这类负面信息。更不应该把“错”全部推去老师身上。
妈妈应该在了解事实的基础上，有区别性的解决。如果确实是老师或者其他人的错误，妈妈应该明确告诉孩子，他并没有做错，在妈妈心里他还是好孩子，只是跟老师的沟通出现了小问题而已，只要孩子在这方面改进就可以了。
2、让孩子学会理解他人
人与人之间的沟通需要互相理解、关心。对孩子付出爱的同时，也要让他们知道，别人同样也需要他的爱。这样做就能使孩子在沟通中了解、关心别人的愿望，使孩子变得善解人意。
以案例一来讲。父母不但需要引导孩子形成对这件事的正确看法，还需要让孩子学会去理解老师。老师之所以这样做，是不是为了让大家更用心的学习呢?让孩子明白，老师对于他的责备是为了着想全班同学着想，是希望大家都不要在课堂上分心。即使老师判断有误，但老师的出发点却是好的。
这样换位思考，让孩子学会包容、礼让。与人发生不快和矛盾时，通过换位思考来冷静处理。人与人之间难免会有摩擦，只要不是原则性的问题，大可不必轻易动怒，而应换位思考，谅解别人，设身处地为别人着想。遇到别人由于误会而冤枉自己或无意伤害了自己时，更应当予以谅解。孩子懂得了这个道理，有利于长大后的为人处世。
理解他人，还需要从生活小事做起。
3、引导孩子解决问题
案例二：乐乐是个性格内向、比较胆小的孩子。而同班同学小伟则是个“小**”，性格相对比较霸道。所以在校的时候，小伟见到乐乐的东西漂亮就想据为己有，常常不经乐乐同意就拿走，甚至会因为乐乐的不同意而动手打人。这让乐乐很生气，但又因为胆小而不敢做声，于是就任由自己被欺负。
遇到这类问题，家长先要冷静下来。不能因为孩子被欺负了就用“以暴制暴”的方式解决。要帮助孩子明辨是非，走出困局。
*先通过询问孩子动手打人好不好，让孩子明确动手打人是错误的表现，小伟这样做不对，应该给予批评。
然后，尝试解决两个孩子交往的问题。乐乐除了忍耐之外还可以做出什么行动呢?这是妈妈*关心也*需要引导的问题。试着先安慰孩子受伤的心灵，让他先稳定情绪。
再跟他探讨一下，小伟为什么要欺负他?是不是因为小伟觉得你没把他当朋友呢?可以鼓励孩子和小伟多多交流，帮助孩子成为好朋友，学着与朋友分享一起分享有趣的事物。
>>如何教育叛逆小孩 三大策略来助你 沟通从你我开始 如何与孩子沟通有妙招
投稿作者：孤芳不自赏46
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