京东当家人：真正聪明的是消费者

2013.04.27 来源: 互联网大字

　　近日，在京东商城电子书刊上线启动仪式上，刘强东今年*次现身媒体，接受专访。这一次和以往西装革履的造型**不同，这次的刘强东显得格外轻松随性，对于各路媒体争相抛来的犀利问题也来者不拒。

　　消费者高兴就好　　在整个过程中，刘强东口中出现*频繁的词就是“用户体验”。有心的记者数了一下，竟然有72个之多，平均一分钟说1.2个。虽说这年头时时刻刻将消费者当做上帝的商家不多了，然而，“让消费者高兴就好”的**，做起来并不那么容易。　　不要帮助消费者做选择　　2011年对于京东商城来说，是个多事之秋。甭管是与支付宝的“分手”，还是**被一淘抓取，亦或是与当当常年的价格战，都闹得轰轰烈烈，而当家人刘强东则被认为是一个破坏市场规则的“搅局者”，但在他看来，一切事件的起点和终点都是为了提高“用户体验”。*后，他还是没忍住“喷”了一下：“真正聪明的是消费者，任何自称能帮助消费者做出聪明选择的，其实都是蠢货。”　　退出微博，我不后悔　　2011年前刘强东还只是比较知名的企业家，那么2011年开了微博的他更多的是作为公众人物，登上各大媒体的头条版面。他在微博上的每次发言，都能获得成千上万条转发，甚至被媒体“意会”成各种可能的商业举动。这让刘强东颇为无奈，于是2011年的*后几天，他终于下定决心，“关掉微博，埋头做事。”　　京东还有第二代、第三代　　“从京东决定上线图书音像那**开始，我们就是为了卖电子书，卖纸质书从来不是*终目的”，此番京东商城大张旗鼓发布的是电子书刊平台，尤其是传统纸质书电子化后的付费下载阅读。这条路此前盛大云中书城、汉王都在做，但成效似乎都不明显，盗版永远是作家和正版书商“心中的痛”，刘强东能复制亚马逊的成功吗？小编结语：刘强东说，我们还有第二代、第三代京东人。虽然中国的路走起来比国外更加艰难，但总会有那么**到来的。更多资讯请关注3158**安徽。

投稿作者：孤芳不自赏46

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