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对于一家服装店来说，一个**的服装导购员就是一个“宝”，也是**愿意花重金礼聘的人才。服装导购员要炼成“宝”，除了要不断提升自己的销售水平，还需要不断提高自己的综合素质。下面，小编就为大家介绍一下服装导购员的提升技巧，希望能够帮到大家。
个人能力的挖掘
*先，服装导购员必须具备一定的个人能力。良好的职业形象，巧妙的沟通技巧，丰富的专业知识，个人素质的全面锻造等，都是属于服装导购员的个人能力。良好的形象不仅可以增强自信心，能让顾客**时间产生好的印象，瞬间缩短与顾客的距离，进而对该品牌产生好感。而服装导购员不断的微笑和赞美则是与顾客沟通的利器，可以让顾客产生一种自豪感。个人素质的全面锻造则是一名导购永不滞后的动力。
了解顾客心态
其次，买衣服的顾客都存在各种心态：有消费需求，但不是很强烈。没有对品牌、款式、色彩等的特别偏好。即使有充足的时间，但是心理价位幅度大。这就要求服装导购员必须以针对性的方法去引导顾客，从而发掘他们的消费需求点。有的服装导购员销售技巧没有运用到位，虽然介绍了产品的特点，但是由于缺乏对客户需求的了解，介绍的时候只能泛泛而谈，无法获得顾客的信任。
客户关系管理
再次，良好的客户关系管理，则会让你的工作能力变得越发成熟，经营业绩上也愈出色。这需要正确处理好**危机，建立顾客档案，和客户成为朋友。在危机处理上，服装导购员销售技巧是需要始终以谦和的口吻，先道歉，平息顾客的愤怒，告诉顾客你会尽快调查，然后还要以*短时间答复。服装导购员销售技巧体现在对待每一位客户，都要求留下档案，以便了解顾客。客户自己填写的资料只是*基础的内容，更多有价值的东西需要销售人员收集、记录、整理并运用。
不断提升自己
*后，成功的导购员必须随时记得充电，提升自己。世界上**不会变化的就是保持变化，要有**学习的心态。服装导购员销售技巧的提升必须结合自身实际情况，制定可实现的学习计划，并给出详细的时间计划表。再者，知识必须得到运用才有价值，要把书本知识、技能培训真正与实践结合。其实，学习对象有很多，上司、同事、同行、其他行业、顾客都可以，服装导购员只要有学习的心态，就能从每个人那里学到东西。还有要注意日常生活的积累。
投稿作者：孤芳不自赏46
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