资深化妆品导购快速成交宝典

2013.04.08 来源: 互联网大字

通常在销售终端化妆品导购员会遇到消费者各式各样的理由**所**的化妆品，**化妆品导购列出下面的对应方式，可助你一臂之力提高销售。

经常换化妆品的人：

话术：别人说哪个好就用哪个，你的小脸都成实验田了，皮肤改善了吗？不好，没有变化，*没少花，就是没买到适合你的，不能再用油脂的了，应多补水，一尝试就比出来了，适合你的是*好的。

没用过护理品的人：

话术：护理是*好的放松休息，每天忙忙碌碌的，保养自己轻松一下，享受享受，做完后会更喜欢自己，深层清洁的产品会清洁出毛孔内很多的脏东西，皮肤健康白皙。

皮肤好的人：

话术：皮肤天生丽质，但不会永远好，补充营养水分，留住好时光，等皮肤衰老时，花多少*都买不回青春。

我从来不用化妆品：

年轻是资本，但人过23，皮肤状态下滑，想留住青春，必须注意皮肤保养，人不吃饭没劲干活，细胞不补充营养和水分也会干瘪、衰老，失去弹性，细胞失去活力，所以必须从现在开始保养。

产品这么好，为什么不进商场，不打广告：

话术：做广告需要广告费，进商场还要柜台费，服务员费，这部分*从哪儿出？当然羊毛出在羊身上，都是顾客出的广告费，谁都愿从厂家拿货，因为正宗便宜，我们是公司，产供销为一体的民族品牌企业，不含中间环节产生的差价，**可信赖。

产品太多，抹那么多层太麻烦了：

话术：调理液、乳液、日霜、晚霜缺一不可，因为他们之间的必要性和综合性，这才是真正的护肤，俗话说：“漂亮的女人，肯定是一个勤劳的人。”

多长时间见效，等我看到效果再说：

话术：你所说的效果是达到什么程度（进行反问，结合皮肤的适应周期），进行讲解，能马上见到效果的是保湿，但美白、去斑、去皱不可能三天见效，那是不科学的，如果能做到，只能说里面含有激素。

包装太大，如换小的我就买：

话术：瓶子成本太高。皮肤改善需要一个过程，产品的含量如果太少，皮肤就会只处于适应阶段，不会马上改善，你再换，皮肤也只是处于再一次适应产品阶段，而进入不了改善阶段，这包装量是*科学的，可以使皮肤真正改善，家底产品成本，使顾客得到实惠。

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