化妆品试用店双赢的战略

2013.04.01 来源: 互联网大字

化妆品是个人护理品，它根据每个人不同的肤质而使用不同的产品，因此消费者在购买前都希望可试用化妆品，来确定是否符合自己。

这一服务方式一直都作为化妆品销售的重要环节，被很多的化妆品经销商接纳，很多商场专柜的化妆品专柜基本上都设立一个专门的试用区。

下面要说的并不只是这种形式的化妆品试用，而是一种专门的化妆品试用店。

专门的化妆品试用店是指店内专门有一部分产品或者全部产品都是免费赠送给前来领取试用品的顾客的，顾客只需要通过网络注册或者直接在店内进行注册就可以领取自己想要领取的产品了，顾客可以将这些**装的产品带回家中试用，真正的免费赠送。使用者只需要在使用一段时间之后给店家填写一份免费使用体会调查问卷就可以了。

这种新型的免费试用店其实已经不是新鲜玩意，早在2007年澳大利亚就有公司专门开设这样的免费试用店用以推销新产品，吸引顾客。产品不仅涉及化妆品，还广泛运用于食品、电子产品等产业。免费试用看起来是商家吃亏，消费者占便宜，其实并不是如此。

免费试用可以说是一个商家与消费者双赢的战略，消费者得到免费的产品自然是心情愉悦，而商家虽然看似是赔了本，其实却是变相推销了自己的产品，这种免费试用其实就是一种变相的广告宣传。出现在免费试用店里的产品都是一些新品牌或者是新研发出来的产品，较少为人知晓，通过免费使用能让更多的人知道该产品，并拓展销路，培养一批老顾客。

当然免费试用由于很多方面决定的，*关键的一点是产品的质量一定要达硬才行，如果说消费者领取的试用品本身质量低劣，即使是不花*的，消费者不但会会不买，还会认为其是劣质产品的代表。因此把握好质量关是*重要的一点，商家也应该通过消费者的反馈即使更改产品不足之处以及相关的营销策略。

投稿作者：孤芳不自赏46

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