化妆品是指涂抹、喷洒或者其他类似方法,散布于人体皮肤表面的,保持良好状态为目的的化学工业品或精细化工产品,它是一个特殊的日用品,它根据每个人的皮肤不同而有相应的护肤品,因此在销售时需注意消费者的个人体验需求。
通常在初次购买新品牌化妆品时,对于未知的产品,消费者都抱着怀疑的态度,担心质量是否过关,会不会过敏;担心护肤效果是否理想;价格是不是合理,是否物有所值……这些都是消费者正常的想法。那该如何去正确引导呢?
如果你对自己的产品有信心,可以尝试让潜在消费者试用下,让她感觉下使用产品时的良好状态,消费者在体验后如感觉适合,多数情况下会马上购买。
如潜在消费者还一直在为价格而犹豫着,也使用“怕买不到”的心理促进下,告诉她:“这个产品是在店里*好销的,就剩这两支了,短期内可能进不了货,你不买就没有了……”
相信此时的消费者一定会下定决心购买了,因此在化妆品销售时应该多使用些技巧,可加速消费者购买欲望。
投稿作者:孤芳不自赏46
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