浅谈如何提高化妆品店的销售能力

2013.03.22 来源: 互联网大字

在现今化妆品企业越来越重视提升服务质量的同时，如何成功进行二次营销，稳住顾客的心呢？服务、情感、信任、品牌是无法快速复制和跟进的，化妆品店在卖出产品的同时，用买的感觉去卖，这样才能正真理解二次销售提升的真谛。

建立健全会员档案增强认同感

这是会员管理的起步。老会员和新会员要进行分档管理，根据入会的时间长短进行即时沟通和定期客情交流互动，周全的周、月、季和年度的会员服务标准，如定期举办vip会员尊享礼品、大型美容**的公益美容讲座或会员联谊活动等形式，增加会员对专营店的的认同感与信任感。

做好服务出奇制胜

在做营销的同时做服务，服务是为了更好的销售产品，同时在做服务的时候。专门研究化妆品店营销学**指出：化妆品店只有深度耕耘好服务这一块肥沃的田地，才能持续收获丰厚的利润。

品牌战略信任营销

品牌就是在顾客有需求的情况下，自然而然联想到的产品，并放心去买的产品。作为化妆品店，必须打造自己的强势品牌，这里还的提及像国美、苏宁学习，营造一种让人有更多选择、更放心、更实惠的购买场所。日化专营店的品牌打造不仅是靠链锁，主要靠服务，靠信誉。信任营销是未来营销的趋势。

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